台北通新增便民服務，提供民眾於台北通自報水表度數！ 歡迎多加利用！臺北自來水事業處於每2個月派員赴貴府抄表， 若貴戶有水表在屋內且當日無法配合開門抄表情形， 便可使用本服務，俾免本處逕行推定用水量。
如何進行查詢綁定水表?
綁定水表可隨時查詢近6至18期用水紀錄，
更能簡單快速自報水表度數。
STEP 1.
點入下方服務，再點擊自報水表。
STEP 2.
點入綁定水表，
再輸入水號後，點擊查詢綁定。
STEP 3.
確認查詢結果後，點擊綁定自報水表，
再輸入別名後，點擊確認。
(別名不同可快速辨別水表，方便綁定多個用水地址。)
綁定成功
點擊確定，即可於自報期間內回報水表度數。亦可點擊綁定水表， 繼續綁定其他用水地址水表。
查詢紀錄
抄表紀錄下方點擊近六期，即可查詢近6至18期用水紀錄。
如何自報水表度數?
STEP 1.
點入下方服務，再點擊自報水表。
STEP 2.
點擊自報本期，前往水表處確認水表指針 。
STEP 3.
輸入本期指針後點擊確認，完成回報度數。
如何找到水號?
・水號標示於您的水費帳單用戶姓名的下方(如下圖所示,
共10碼)。
・如水號為11碼，則可能為台灣自來水公司用戶， 則無法綁定此服務。
・如有其他疑問， 歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02- 87335678。
我家水表在哪裡?
・大部分水表設於樓頂水塔邊管線上，少數水表設於屋內。
・如有其他疑問，
歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02- 87335678。
如何確認是我家水表?
水表號碼說明
・參考水費單水表號碼，其會刻印在水表表框， 核對無誤即為該水表。
・亦可於台北通APP完成綁定水表後， 比對APP顯示表號與現場水表號碼，核對無誤即為該水表。
・如有其他疑問， 歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02- 87335678。
度數異常警示
・自報水表度數時，如輸入指針後出現用水突增、
本期用水度數0度或本期指針小於前期的提示時， 民眾可聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02- 87335678確認其原因再進行回報。
何時可以報度數?
・您可在抄表日前4日至抄表日隔日中午12時前自報水表度數，
若您自報度數時出現「非自報度數期間」， 係因輸入時間不在抄表期間內所致。
・如有其他疑問， 歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02- 87335678。
如何知道我家抄表時間?
・請參考本處每期寄送之水費收據（通知單）
或委託金融機構轉帳代繳水費收據內，均列示用水「計費期間」， 該欄位即為「上期抄表日期」至「本期抄表日期」，另亦列有「 下次抄表日期」。
・如有其他疑問， 歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02- 87335678。
忘記自報度數怎麼辦?
・臺北自來水事業處於每2個月派員赴貴府抄表， 若貴戶有水表在屋內且當日無法配合開門抄表情形， 便可使用自報水表度數服務。如仍因故無法回報度數， 水費將暫依上期用水度數計算，並於下期實際抄表時結算之。
・如有其他疑問， 歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02- 87335678。
如何修改水表度數?
・用戶於「自報度數期間」可直接點擊修改。如「非自報度數期間」
或有其他需求請聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02- 87335678。
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