台北好水服務

一、何謂台北好水服務？

　　「台北好水服務」是提供用戶專業的用水設備健檢及水質檢驗服務，並協助建立用水設備自主維護管理制度，目的在降低水質污染風險，提升市民用水品質。當用戶的用水設備完善、水質合格且能配合實施自主維護管理，龍頭水即可安心直接飲用。若用水設備不完善，將提供改善建議書並輔導改善，以確保用水安全。

二、為何要推動台北好水服務？

　　臺北的自來水取自水質純淨的新店溪水源，經嚴謹的淨水處理及水質監控，供水水質已達世界一流水準，水質除符合我國飲用水水質標準外，更媲美歐、美及日本等先進國家之水質，惟歷來由用戶水質申訴案分析顯示，水質異常之原因，大部分為用戶用水設備不健全造成間歇性污染或疏於維護管理及未定期清洗維護所致。故藉由台北好水服務之推動，協助用戶找出問題並改善，降低水質污染風險，確保水質安全。

三、台北好水服務專業廠商資訊

　　水處推薦廠商資訊公布於網站，用戶可逕上水處網站首頁/專題區/台北好水服務/宣導專區/服務廠商資訊查詢相關訊息，或電洽水處24小時客服專線8733-5678詢問。

您家的水池水塔清洗了嗎？清洗達人哪裡找？

　　基於用水衛生及水質安全，臺北自來水事業處(以下簡稱本處)建議您水池水塔至少每年清洗1次，情況允許的話，最好每半年清洗1次，以確保用水品質。

　　本處每年均會辦理水池水塔清洗廠商訓練課程，具有一定資格的廠商才能向本處申請成為推薦廠商，本處也會不定期針對推薦廠商進行現場抽查，遇有違反規定的廠商隨時會取消推薦資格。所以建議您找本處推薦的合格清洗業者，對於清洗結果較有保障。〔詳閱內文〕

供水/供水系統

　　本處供水轄區現有二條主要清水輸水管線，第一條清水輸水幹管，起自直潭淨水場第一座清水池向北延伸，穿越新店溪進入安康、中和地區，再跨越新店溪經公館沿建國南、北路北上，終至新生公園大同配水池暨加壓站，全長約17.3公里，第二條清水輸水幹管，起自直潭淨水場第三座清水池向北延伸，以水管橋跨越新店溪，沿新店溪右岸環河快速道路堤外便道至福和橋下，轉向公館圓環，再沿基隆路、敦化南路北上，終至新生公園大同配水池暨加壓站，全長約17.4公里，為與第一條清水輸水幹管互為檢修備用等功能，分別設置安康、中和、公館、長興、信義及民生等6條支線，以建構成雙線供水網絡。

　　監控系統旨在建立輸配水管網之資訊系統，透過監控中心之「大臺北供水監控系統」全盤掌握供水系統運轉狀況，靈活調配水壓、水量及緊急應變，並連結「自來水管線地理資訊系統」（GIS）、淨水處理、水質監控、客服系統及工程施工等監控系統，進行整體性管理。目前監控中心有中央監控中心1處，分區監控站4處、監控之大小型加壓站共71站、有線監視點153餘處及無線監視點26處。

電子帳單專函到您家 讓您輕鬆完成申請

　　本處為響應環保及節能減碳，自103年4月10日起連續3個月內，寄發電子帳單申請專函之廣告回信，邀請民眾加入申辦電子帳單的行列。收到專函的用戶僅需填寫申請人姓名、電話及e-mail帳號，將廣告回信封面置於正面並密封郵寄(免付郵資)即可輕鬆完成申辦作業。〔詳閱內文〕

　　自來水園區除主辦活動外，亦善盡社會責任，並與民間多元能量結合，透過提供優質親水場所，協辦各項活動，以擴大執行成效；其中3月29日協辦心路基金會在公館水岸辦理第2屆「好天天齊步走」活動，當天吸引近1500人參加，眾人齊聚水岸歡樂健走，不僅達到健身目的，更讓智能障礙者能開心走出戶外、融入人群，留下美好溫馨的回憶。

　　此外，3月30日亦協辦園區所在行政區之中正區公所辦理健行活動，活動由公館水岸廣場出發，經河濱公園步道及跨堤平台，並以客家文化主題公園為終點，除落實園區敦親睦鄰作為外，亦可透過健行活動，讓近千位里民親近本市新店溪畔自行車道及週邊自然生態資源，認識生態維護的重要，減少環境污染，達到休閒健身及宣導環保概念的目的，同時展現公館親水健康好所在之市政成果。

322世界水日 水處以行動號召節水

　　水情吃緊，大台南地區已於3月20日進行第一階段限水，在今年春雨有可能不足的情形下，北水處特別在3月22日聯合國世界水日(World Water Day)當天，以實際行動號召民眾節約用水。

　　北水處表示，雖然生活在臺北，民眾可能不太容易感受到缺水的急迫壓力，但水資源的問題確是一直存在，不容我們忽視，因此，北水處長久以來一直把水資源保育的議題列為重要推廣的方向，適逢3月22日是聯合國訂定的世界水日(World Water Day)，為了呼籲民眾重視水資源的議題，特與愛水人協會合作，於3月22日世界水日當天邀集了經濟部水利署及經濟部台北水源局等單位，共同在臺北市立動物園辦理『322玩節水 好康加倍奉還』活動，邀請民眾共同來節約用水、珍惜好水。當天共吸引超過3,000位民眾前來參加，不少參加的民眾看到現場不少好玩的節水遊戲，均大呼過癮，直言下次還要來參加。