臺北自來水事業處

1. 溫泉並非民生必需品，基於公平性及使用者付費原則，相同的水量不宜有差別計價，所有供應費用成本應由使用者公平分攤。
2. 北投溫泉因泉質具酸性及易結垢特性，且以重力流方式供應，在強酸、維持泉溫及磺泥淤塞等情形尚無法克服下，經評估難以裝表計量，目前以口徑計量係依水利公式換算每日供應量。

 

加強人力管理、落實責任專區與用戶服務到家，增進用戶滿意，對於取供設備維護管理能投注更多資源，強化溫泉水質、水溫、水量三面向全面提升，滿足用戶使用需求。

   

本處於94年溫泉法實施後，因應溫泉取供事業成立，為提升溫泉服務品質及滿足用戶需求，逐年投入大量經費辦理溫泉取供設備更新及擴充，收支失衡日趨嚴重，近5年平均每年虧損達2千2百餘萬元。本處係自負盈虧之事業單位，盈餘依法繳庫，溫泉虧損由自來水基金盈餘填補，等同由全民買單，違反使用者付費原則，為利溫泉取供事業永續經營，亟須調整溫泉使用費，以改善財務結構。

用戶可逕至本處客服中心、各營業分處服務櫃枱繳納或利用超商代收、金融機構代繳、本處網站線上繳費等多元繳費方式，詳情請參閱繳費通知單背頁說明或至本處網站-常見問答、收費類查詢。

一、用戶於申請溫泉新設或既有建物改建須沿用原溫泉時，應檢具相關文件送本處陽明營業分處審查，經審查同意後，始得施工；工程完竣後經查驗合格，始供應溫泉。
二、應備文件：
（一）新建物
1.溫泉用水設備設計圖審查申請表。
2.建築圖副本。
3.溫泉用水設備設計圖。
（二）既（舊）有建物
1.溫泉用水設備設計圖審查申請表。
2.使用執照竣工圖。
3.建物溫泉用水設備設計圖。
三、用戶於建物改建時，未辦理用水設備設計圖送審或報驗者，本處得依章程第24條停止供應溫泉。
四、如尚有其他與「溫泉用水設備設計圖送審」有關之問題，請洽(02)28882118，將有專人為您解說。

1.位址：北投區中山路與溫泉路之間窪地(臺北市北投區中山路30號之10)，搭捷運淡水線至新北投站後往新北投公園左側走約15分鐘路程。

 

2.開放時間及門票：每週二至週日上午9時至下午5時免費開放民眾瀏覽休憩(夏季時間自每年5月15日至9月14日止，延至下午6時關園)，農曆除夕、大年初一及週一關園進行清潔維護(週一如為政府行政機關辦公日曆表之放假日，則園區維持開放)。

3.如工程施作或其他原因需要，依公告停止開放。

 

 

 依水流原理，溫泉各口徑可接用量如下表：（分時供應者按供應時數比例計算）

口徑(毫米)	12	15	20	24	30	36	42
可接用量（立方公尺/日）	10	15.6	27.8	40	62.5	90	122.5

 例：用戶有白磺15口徑1支，每月可接用量為
   1（支）×15.6（立方公尺）×30（日）＝468立方公尺

1. 申請條件：如果您是本處新北投溫泉區的普通用戶，可申請分時供應6小時或12小時分時供應，您可視需求選擇申請。申請後，本處會派員至貴戶溫泉使用設備現場勘查，如符合裝置分時供應開關設備者，即可受理申請。
2. 應備文件：申請時須持身分證、印章（或簽名）及近期溫泉使用費收據辦理，如果您不是溫泉登記之使用人，代理人也須攜帶身分證並填寫委託書。
3. 申辦手續及繳費：請攜帶上述應備文件至本處陽明營業分處辦理，並結清溫泉使用費及繳交申請費100元/支，詳細收費金額可參考本處溫泉使用費價格表。
4. 分時供應費用計算方式：
   分時供應設備維護管理費：僅普通用戶申請分時供應須繳交，費用成本包含安裝分時供應開關設備、設備零件更換及設備維護檢測等，每戶每月300元。 例：【新北投溫泉區】12mm(口徑)1支
   若採分時供應方案(6小時)，每日供應量10(m³)x 6/24(小時) x 30(天) x 23元 +分時供應設備維護管理費300元 = 2,025元；
   若採分時供應方案(12小時)，每日10(m³)x 12/24(小時) x 30(天) x 23元 +分時供應設備維護管理費300元 = 3,750元

   溫泉使用價格表

   口徑（毫米）		12	15	20	24	30	36	42
   標稱流量(CMD或m3)		10	15.6	27.8	40	62.5	90	122.5
   分時供應	6小時	2,025	2,991	5,095	7,200	11,081	15,825	21,431
   	12小時	3,750	5,682	9,891	14,100	21,862	31,350	42,562
   1.本價格表不分使用泉別及種別，費率一致。 2.分時供應價格限溫泉普通用戶適用。 3.分時供應分每日6小時及12小時供應2種，費率係以24小時供應時數比例加計「分時供應設備維護管理費」300（元/月/戶），每戶第2支起免計。

5. 
   
6. 安裝完妥後不得自行更換位置，若須更換位置，須向本處申請，並繳交分時供應改裝工程費5,800元/處。
   備註：
   （1）分時供應是依用戶使用特性為原則，針對使用人及量較少的單一住家規劃提供適時適量的供應方案，溫泉集合及營業用戶因使用人及量較多，一律24小時供應。
   （2）為維溫泉供應穩定，申請分時供應後，可依使用狀況申請恢復24小時供應，惟恢復24小 時供應後，2年內不得再申請分時供應。
   （3）申請分時供應的用戶，不得再申請溫泉中止。
   （4）普通用戶如接用之溫泉口徑、支數為1支以上，須選擇同一供應種類。

1. 申請條件：除已申請分時供應的用戶外，溫泉用戶如暫不使用溫泉均可申請溫泉中止。
2. 應備文件：申請時須持身分證、印章（或簽名）及近期溫泉使用費收據辦理，如果您不是溫泉登記之使用人，代理人也須攜帶身分證並填寫委託書。
3. 申辦手續及繳費：請攜帶上述應備文件至本處陽明營業分處辦理，並結清中止前之溫泉欠費，中止期限每年最長4個月，中止期間溫泉使用費免計，僅辦理恢復時須繳溫泉復用費2,562元/支。

備註 ：
（1）申請溫泉中止期間每年不得超過4個月，逾期未辦理恢復者，本處得終止供應溫泉。
（2）溫泉中止用戶，於恢復後如用水設備無法正常開通使用者，須自負維修之責。
（3）申請溫泉中止期間，用戶如私自開啟流量調節裝置封口使用者，依溫泉營業章程第25條之規定，照接用口徑計收相當於10至20個月溫泉使用費之違約金。