跳到主要內容區塊

自來水處

水質檢驗

水質檢驗
一、 受理時間
  上班日08:30~17:30
二、 受理對象
  僅受理本處供水區用戶未經(淨水器、煮沸等)再處理之自來水,非本處供水區用戶、包裝水、山泉水及礦泉水之水樣,恕不另提供服務。
三、 流程及注意事項:
  (一) 用戶採樣:
    採樣前請先排放滯留水3分鐘以上(為節約用水可另以容器盛裝做其他使用)徹底排清以取得具代表性水樣。以自來水沖洗三次以上之600毫升乾淨寶特瓶(最好為裝礦泉水無味道者 ),裝滿水樣,蓋妥瓶蓋後立即送樣。
  (二) 送樣及填表登記:
    請將水樣送至本處客服中心,並填妥用戶服務卡,務必留下便於聯絡之電話。
  (三) 提供相關訊息:
    請填寫送樣檢驗之原因及用戶用水設備等相關資訊(送樣前請先查明水池水塔等用水設備相關設置及用水狀況,例如蓄水池為地下或地上式、有否與水溝化糞池相鄰、由屋後巷接水、馬達直接抽水及大約幾天進水一次等等),俾利檢驗結果研判。
  (四) 受理水樣:
    本處受理水樣後,檢驗酸鹼度(pH值)、餘氯量、濁度、總溶解固體量及氨氮,以研判自來水是否異常,送樣者請不必在現場等待。
  (五) 結果回饋:
    水樣經檢驗後,本處將於受樣當日下班前(下午三時以後受樣者,則於次日上午十二時前)利用聯絡電話口頭或簡訊方式告知檢驗結果、協助研判原因並提供改善建議。若有書面需求,則可提供「用戶送樣水質檢驗結果通知」供參考。
     
     
四、 送樣地點
  臺北市大安區長興街131號 臺北自來水事業處客服中心(位置在第二殯儀館旁)。
五、 交通方式