陽明營業分處
陽明營業分處：負責用戶服務、抄表收費、給水業務及管網操作維護等事項。水號大區為P.W.V.T.L.U（石牌、北投、陽明山、天母、士林、劍潭）。職稱 工作項目 聯絡電話 張主任
1.綜理營業分處業務。
2.有關文稿、營運計畫、報告及規章之審核或核定。
3.主持或出席各項會議。
4.其他臨時交辦事項。2888-2111 王一級管理師 1.襄助主任處理陽明分處業務。
2.分處文稿、報表之審理。
3.分處業務規劃、發展之改進建議。
4.其他臨時交辦事項。2888-2137 服務股 許二級管理師
兼股長1.綜理服務股業務。
2.相關規章修正建議或研擬。
3.文稿之審核或核判。
4.其他臨時交辦事項。2888-2112 吳四級管理師
1.公文校對、監印、發文、歸檔、寄件。
2.文書案件之承辦、公文考核。
3.定期公文檢查、現行檔案轉檔及銷毁。
4.其他臨時交辦事項。2888-2107 張技術士 1.過戶及電子帳單之輸入。
2.電話接聽及停、復水之輸入，過戶掃描及公文遞送。
3.其他臨時交辦事項。2888-2104 陳四級管理師 1.年度計畫列管、為民服務考核、電話測試、服務禮貌推動及考核、用戶意見調查及分析。
2.市容查報及陳情案件之登記、列管。
3.文書及登記桌業務之督導。
4.會議紀錄及兼辦政風。
5.其他臨時交辦事項。2888-2108 許三級管理師 1.事務管理。
2.年度預算之彙編、零用金帳務處理。
3.清潔、機電設備保養維護管理及財產盤點。
4.其他臨時交辦事項。2888-2103 陳四級管理師 1.欠費催收處理。
2.公文主辦及回覆。
3.用戶疑義及申訴、臨櫃抱怨案件處理。
4.市民ｅ點通案件。
5.兼辦人事業務。
6.其他臨時交辦事項。2888-2104 技術士 1.欠費之催收、停水、中止註銷水籍整理停水之拆表作業及水表進出及倉儲管理水表之解繳領取。
2.其他臨時交辦事項。2888-2136 業務士 1.欠費之催收、停水、中止註銷水籍整理停水之拆表作業及水表進出及倉儲管理水表之解繳領取。
2.其他臨時交辦事項。2888-2136 邱助理管理師
1.櫃檯收費支援、工程保證金之管理及各項費用之核退、大表戶之郵寄催收、電話接聽。
2.其他臨時交辦事項。
3.科室信箱收文、分文。
4.其他臨時交辦事項。2888-2105 陳助理管理師 1.櫃檯綜合收費、電話接聽。
2.其他臨時交辦事項。2888-2104 陳四級管理師 1.櫃檯收費支援、預收收入轉收入、錯繳抵繳、電話接聽。
2.每日櫃檯收費金額盤抄登錄、水費收款交保全。
3.使用單據張數核對製表管制。
4.各項代收收入與各項報表製作。
5.其他臨時交辦事項。2888-2105 抄表股 荀二級管理師
兼股長1.綜理抄表股業務。
2.抄表股有關規章修正建議或研擬。
3.抄表股有關文稿之審核或核判。
4.其他臨時交辦事項。2888-2113 程三級管理師 1. 複查案件成案及審核、整停案件管控、門牌整編資料異動。
2. 處理客訴陳情及客服案件分派、列管追蹤、結案。
3. 辦理內部控制等作業。
4. 其他臨時交辦事項。2888-2133 李三級管理師 1.複查案件成案及審核、整停案件管控。
2.智慧水表專案主辦(異常用水列管輔導)。
3.處理客訴陳情及客服案列管追踨、結案。
4.其他臨時交辦事項。2888-2133 彭四級管理師 1. 委外抄表計價及履約管理。
2. 抄表資料上下傳及提報表前漏水、表箱毀損。
3. 智慧水表營運測試案專案主辦。
4. 其他臨時交辦事項。2888-2121 楊助理管理師 1.智慧水表專案協辦。
2.府屬機關學校節水。
3. 抄表股個資盤點及水費系統自主查核。
4. 其他臨時交辦事項。2888-2121 紀四級工程師 1. 綜理換表業務及用戶換表異議處理。
2. 配合公務單位執行拆換表、斷水作業等協調事宜。
3. 處理換表異議(客訴)案件。
4. 其他臨時交辦事項。2888-2125 張四級管理師 1. 計費前、後報表檢核與成案及連續2期未抄見等案件發送e-post、email、自報度數補登。
2. 稽查案內業處理。
3. 家戶節水及社區節水宣嶘 。
4. 其他臨時交辦事項。2888-2122 齊助理管理師 1.換表內業資料上下傳、維護更新。
2. 複查案換表派工、抽查案件分派、水表盤點。
3. 協助處理換表異議(客訴)案件。
4. 其他臨時交辦事項。2888-2125 1. 水費更正及水單補發。
2. 工程股資料建檔(含新開水路順編排及口變等)。
3. 大用水戶列管與檢討、抄表抄序移撥作業。
4. 其他臨時交辦事項。2888-2122 1.換裝水表案件現場處理及管控。
2. 水表領退料及水表倉庫管理。
3. 其他臨時交辦事項。
2888-2125
技術士1.水費異議諮詢處理。
2. 複查案件現場查處。
3. 稽查案外業處理。
4. 家戶節水服務。
5.智慧水表營運測試案(FOT)現場巡檢及特殊表位檔案建置。
6. 其他臨時交辦事項。2888-2122
2888-2133工程二股 周二級工程師
兼股長1. 綜理工二股業務，以及文稿之審核或核判。
2. 用戶用水設備內線圖之核定。
3. 辦理小區計量管控及相關專案及內控管制作業。
4. 施工圖面、預算書及決算書等審查。
5. 無缺水、閥栓維護督導。
6. 配合轄區供水調配； 工程品管、勞工安全督導作業。
7.其他臨時交辦事項。2888-2115 邵二級工程師 1. 襄助股長處理工二股業務，以及文稿之審核或核判。
2. 用戶用水設備內線圖之審查。
3. 協助辦理小區計量管控及相關專案及內控管制作業。
4. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
5. 施工圖面、預算書及決算書等之初審。
6. 工程品管、勞工安全督導作業、 年度概算之編訂、辦理相關專案及內控管制作業、催收款催收督導。
7.其他臨時交辦事項。2888-2127 黃三級工程師
1. 自來水管線工程及小區工程規劃及設計。
2. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
3. 用戶給水設計施工圖面、預算書辦理、用戶協調及人民陳情案件處理。
4. 工程標案管理系統管控。
5. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
6. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查、工程圖資建檔及繪製與資訊系統操作及管控、各項防災演習排演。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2126 李四級工程師 1. 小區計量規劃。
2. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
3. 管網工程預算書及決算書等辦理。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗、自來水管線工程之監造業務。
5. 人民陳情案件處理、施工介面協調及勘查、土木修繕等監造業務、資訊系統操作及管控。
6. 水壓水量調配、施工文書及表單填製、水質異常處理及參加。
7.其他臨時交辦事項。2888-2132 王四級工程師 1. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
2. 管線及用戶給水裝置監造及結決算。
3. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
4. 用戶協調及人民陳情案件處理。
5. 資訊系統操作與工程圖資建檔管控及繪製。
6. 水質異常處理、各項防災演習排演及參加。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2127 陳四級工程師 1. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
2. 配合等自來水管線工程規劃設計、驗收、管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
3. 資訊系統操作與工程圖資建檔管控及繪製。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
5. 水質異常處理、人民陳情案件、各項防災演習排演及參加。
6. 其他臨時交辦事項。2888-2132 錢助理工程師 1.管線設備維修工程監造及結決算。
2.人民陳情案件。
3.施工介面協調及勘查。
4.工程圖資建檔及繪製、資訊系統操作及管控、施工文書及表單填製。
5.協助監造業務。
6.其他臨時交辦事項。2888-2181
四級工程師
1. 管線及用戶給水規劃設計、水壓水量調配。
2. 配合等自來水管線工程規劃設計、驗收、本處供給材料驗收及查驗、施工圖面、預算書、決算書等編製及審查。
3. 工程品管、勞工安全督導作業、本處技術士及委外人員督導及管理。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗、無缺水案件派工及用戶協調。
5. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查、工程竣工案接管、工程圖資建檔及繪製。
6. 資訊系統操作及管控、施工文書及表單填製、水質異常處理、水管橋及共同管道維護主辦、各項防災演習排演及參加。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2181
胡四級工程師
1. 管網工程監造及結決算。
2. 施工圖面、預算書、決算書等編製及審查。
3. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查。
4. 資訊系統操作及管控。
5. 給水舊有管線查詢及表單填製。
6. 各項防災演習排演及參加。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2181 黃技術士 1. 士林區管末消防栓排水、外單位施工巡查。
2. (士林、北投區)協助路證辦理。
3. 市容查報、1999案件巡查。
4. 環保局每月定期採樣配合。
5. 其他臨時交辦事項。2888-2132 傅技術士
1. 用戶申請書及設計書整理、公文收發遞送、協助申請案件審件繳費、核發自來水裝置紀錄表、登錄節能自主檢查表。
2. 其他臨時交辦事項。2888-2132 技術士 1. 內線抽驗，直飲水質檢測、協助督工及錯裝
案複查。
2. 其他臨時交辦事項。2888-2127 技術士 1. 無、缺水處理。
2. 山區調配水量及平地調配水、操作制水閥、檢測漏水點。
3. 300毫米以上閥類檢查維護、臺北市區道路既設人孔閥箱蓋巡查、水管橋及消防栓巡查。
4. 水壓量測及持、減壓閥壓力設定。
5. 小區計量閥類操作及抄表、管末排水。
6. 配合環保局水質檢查排水、協助漏水處理事宜、市容查報、1999案件巡查。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2126
任技術士 1. 協助辦理營業分處向市府工務局新工處及他單位各項工程道路挖掘証件申辦及結案。
2. 協助用戶申請書及設計書整理。
3. 其他臨時交辦事項。2888-2181 陳助理工程師 1. 管網工程監造及結決算。
2. 施工圖面、預算書、決算書等編製及審查。
3. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查。
4. 資訊系統操作及管控。
5. 給水舊有管線查詢及表單填製。
6. 各項防災演習排演及參加。
7. 其他臨時交辦事項2888-2126 工程一股 呂二級工程師
兼股長1. 綜理工一股業務，以及文稿之審核或核判。
2. 用戶用水設備內線圖之核定。
3. 辦理小區計量管控及相關專案及內控管制作業。
4. 施工圖面、預算書及決算書等審查。
5. 無缺水、閥栓維護督導。
6. 配合轄區供水調配、工程品管、勞工安全督導作業。
7.其他臨時交辦事項。2888-2116 黃二級工程師 1. 襄助股長處理工一股業務，以及文稿之審核或核判。
2. 用戶用水設備內線圖之審查。
3. 協助辦理小區計量管控及相關專案及內控管制作業。
4. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
5. 施工圖面、預算書及決算書等之初審。
6. 工程品管、勞工安全督導作業、年度概算之編訂、辦理相關專案及內控管制作業、催收款催收督導。
7.其他臨時交辦事項。2888-2102 陳三級工程師
1. 小區工程規劃。
2. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
3. 用戶給水設計施工圖面、預算書辦理、用戶協調及人民陳情案件處理。
4. 工程標案管理系統管控。
5. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
6. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查、工程圖資建檔及繪製與資訊系統操作及管控。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2131 林四級工程師 1. 自來水管線工程、給水工程及小區工程規劃及設計。
2. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
3. 管網工程預算書及決算書等辦理。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗、自來水管線工程之監造業務。
5. 人民陳情案件處理、施工介面協調及勘查、土木修繕等監造業務、資訊系統操作及管控。
6. 水壓水量調配、施工文書及表單填製、水質異常處理、各項防災演習排演及參加。
7.其他臨時交辦事項。2888-2129 吳四級工程師 1. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
2. 管網工程監造及結決算。
3. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
4. 用戶協調及人民陳情案件處理。
5. 資訊系統操作與工程圖資建檔管控及繪製。
6. 水質異常處理、各項防災演習排演及參加。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2131 四級工程師 1. 水壓水量調配。
2. 給水工程等自來水管線工程規劃設計、驗收、本處供給材料驗收及查驗、施工圖面、預算書、決算書等編製及審查。
3.工程品質、勞工安全督導作業、本處技術士及委外人員督導及管理。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗，無缺水案件派工及用戶協調。
5. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查、工程竣工案接管、工程圖資建檔及繪製。
6.資訊系統操作及管控、施工文書及表單填製、水質異常處理、水管橋及共同管道維護主辦、各項防災演習排演及參加。
7.其他臨時交辦事項。2888-2101 姚四級工程師 1. 辦理水管橋設備及閥栓維護、巡查等監造業務。
2. 配合等自來水管線工程規劃設計、驗收、本處供給材料驗收及查驗、施工圖面、預算書、決算書等編製及審查。
3. 工程品管、勞工安全督導作業、本處技術士及委外人員督導及管理。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗、無缺水案件派工及用戶協調。
5. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查、工程竣工案接管、工程圖資建檔及繪製。
6. 資訊系統操作及管控、施工文書及表單填製、水質異常處理、水管橋及共同管道維護主辦、各項防災演習排演及參加。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2101 張四級工程師 1.管線設備維修工程監造及結決算。
2.人民陳情案件。
3.施工介面協調及勘查。
4.工程圖資建檔及繪製、資訊系統操作及管控、施工文書及表單填製。
5.協助監造業務。
6.其他臨時交辦事項。2888-2129 朱業務士
1. 協助每月閥檢修。
2. 協助每月栓檢修。
3. 協助檢修水管橋。
4. 其他臨時交辦事項。2888-2183 技術士 1. 無、缺水處理。
2. 山區調配水量及平地調配水、操作制水閥、檢測漏水點。
3. 300毫米以上閥類檢查維護、臺北市區道路既設人孔閥箱蓋巡查、水管橋及消防栓巡查。
4. 水壓量測及持、減壓閥壓力設定。
5. 小區計量閥類操作及抄表、管末排水。
6. 配合環保局水質檢查排水、協助漏水處理事宜、市容查報、1999案件巡查。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2102 技術士 1.協助每月閥檢修。
2.協助每月栓檢修。
3.協助檢修水管橋。
4.陽明山區調配水量、操作制水閥、檢測漏水點。
5.水壓量測及持、減壓閥壓力設定。
6.其他臨時交辦事項。2888-2102 楊技術士
1.修漏案件通報及系統登錄。
2.1999及修漏無水案件之催辦管控。
3.修漏相關報表編製。
4.用戶疑義、申訴及抱怨案件處理。
5.其他臨時交辦事項。2888-2131 王四級工程師 1.自來水管線工程、給水工程及小區工程規劃及設計。
2.人民陳情案件處理、施工介面協調及勘查、土木修繕等監造業務、資訊系統操作及管控。
3.水壓水量調配、施工文書及表單填製、水質異常處理、各項防災演習排演協辦及參加。
4. 其他臨時交辦事項。2888-2129 溫泉股 黃二級工程師
兼股長1.綜理溫泉股業務。
2.本股有關規章修正建議或規劃研擬。
3.泉源整體規劃與設施改善方案之研究、規劃。
4.有關文稿之審核或核判。
5.溫泉區內溫泉取供設施及地熱谷突發狀況之處理及監督。
6.其他臨時交辦事項。2888-2117 林二級工程師 1.溫泉計劃性工程及檢修漏水案件之策劃、協調及審核。
2.溫泉文稿之審核、檢修漏水、區域性無(缺) 水調配水量相關工程現場督導與處理。
3.工程預算、估驗、決算文件之審查。
4.年度預算編制、單位績效及工程進度管控彙整。`
5.申辦年度溫泉基金補助。
6.技術士與委外人員工作管理。
7.其他臨時交辦事項。2888-2119 李四級工程師 1.溫泉業務類專案、溫泉章程修訂主辦。
2.溫泉經營許可計畫、溫泉用戶新設接水案處理主辦、溫泉開放申請、溫泉取供土木及管理設計、業務統計報表、溫泉取供經營管理計畫。
3.溫泉責任區與各監工工作協助管理。
4.溫泉各項重大事件資料彙整與建檔。
5.溫泉管理策進會各項議題主辦。
6.工程、維護案預算之編製與建檔，施工介面協調及勘查、工程 圖資建檔及繪製與資訊系統操作及管控。
7.其他臨時交辦事項。2888-2119 張四級工程師 1.新北投、行義路、中山樓溫泉取供工程案監工、估驗、決算。
2.施工介面協調及勘查、工程圖資建檔及繪製。
3.新北投、行義路、中山樓溫泉相關工程驗收接管。
4.行義路溫泉區內突發狀況處理。
5.分時供應器安裝。
6.其他臨時交辦事項。2888-2118 蔡助理工程師
1.新北投溫泉維護標案監工、審核、驗收。
2.溫泉區內客訴案件與突發狀況處理。
3.溫泉區水質檢驗工作。
4.其他臨時交辦事項。 2888-2118 張四級工程師 1.行義路及中山樓溫泉維護標案監工、審核、驗收。
2.溫泉區內客訴案件與突發狀況處理。
3.閥栓及湯櫃巡查清查建檔主辦。
4.水權相關業務(大坑溪、磺溪、地熱谷)。
5.土地承租相關業務(地熱谷、硫磺谷、行義路、中山樓)。
6.其他臨時交辦事項。2888-2119 技術士 1.溫泉各項設備(包含管線、閥栓、氣井等)之經常巡查。
2.溫泉水量之調配及水溫之調節。
3.溫泉異常事件與客訴案件現場處理。
4.溫泉水量量測、水質取樣與送驗。
5.協助委外人員各項工作。
6.漏水及無、缺水、中止、復水、接水之處理。
7.其他臨時交辦事項。2891-8941 張技術士
1.溫泉接水、過戶、廢止、中止、恢復、種別變更等 各項業務及相關公文處理。
2.溫泉供水證明核發、舊欠水費之查催及停水日報之填製，溫泉水費通知單之填發。
3.電話接聽及工程施工案件取號。
4.溫泉水費收費作業維護與系統操作，溫泉外網資料彙整。
5.用戶無缺水、客訴及1999市民熱線派工。
6.財產管理，
7.其他臨時交辦事項。2888-2118 鄭業務士
1.溫泉各項設備(包含管線、閥栓、氣井等)之經常巡查。
2.溫泉水量之調配及水溫之調節。
3.溫泉異常事件與客訴案件現場處理。
4.溫泉水量量測、水質取樣與送驗。
5.協助委外人員各項工作。
6.漏水及無、缺水之處理。
7.其他臨時交辦事項。2891-8941
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