陽明營業分處
陽明營業分處:負責用戶服務、抄表收費、給水業務及管網操作維護等事項。水號大區為P.W.V.T.L.U(石牌、北投、陽明山、天母、士林、劍潭)。職稱 工作項目 聯絡電話 張主任
1.綜理營業分處業務。
2.有關文稿、營運計畫、報告及規章之審核或核定。
3.主持或出席各項會議。
4.其他臨時交辦事項。2888-2111 周一級工程師 1.襄助主任處理陽明分處業務。
2.分處文稿、報表之審理。
3.分處業務規劃、發展之改進建議。
4.其他臨時交辦事項。2888-2137 服務股 許二級管理師
兼股長1.綜理服務股業務。
2.相關規章修正建議或研擬。
3.文稿之審核或核判。
4.其他臨時交辦事項。2888-2112 許三級管理師 1.事務管理。
2.年度預算之彙編、零用金帳務處理。
3.清潔、機電設備保養維護管理及財產盤點。
4.水神社標案(搶修、維護)、土地巡查及維護、搶修。
5.兼辦人事業務。
6.其他臨時交辦事項。2888-2103 彭四級管理師
1.公文校對、監印、發文、歸檔、寄件。
2.文書案件之承辦、公文考核。
3.定期公文檢查、現行檔案轉檔及銷毁。
4.其他臨時交辦事項。2888-2107 陳四級管理師 1.年度計畫列管、為民服務考核、電話測試、服務禮貌推動及考核、用戶意見調查及分析。
2.市容查報及陳情案件之登記、列管。
3.文書及登記桌業務之督導。
4.會議紀錄及兼辦政風。
5.科室信箱收文、分文及登打列管案件。
6.其他臨時交辦事項。2888-2108 陳四級管理師 1.服務股業務主辦及相關公文簽辦。
2.用戶疑義及申訴、臨櫃抱怨案件處理。
3.數位帳單推廣。
4.業務科、地政雲查調來文處理及回復。
5.年度欠費催收處理:停水、不付舊欠、空屋。
6.網路申辦(E點通案件):中止、復水、繳納明細;機關過戶、跨機關過戶。
7.其他臨時交辦事項。2888-2123 陳四級管理師 1.櫃檯收費支援、預收收入轉收入、錯繳抵繳、電話接聽。
2.每日櫃檯收費金額盤抄登錄、水費收款交保全。
3.使用單據張數核對製表管制。
4.各項代收收入與各項報表製作。
5.提報呆帳。
6.其他臨時交辦事項。2888-2123 邱助理管理師 1.中止、停水、復水派工主辦及欠費催收管考。
2.水表管理。
3.電話接聽、櫃檯收費支援。
4.網路過戶案件處理。
5.其他臨時交辦事項。2888-2123 陳助理管理師 1.櫃檯收費支援、電話接聽。
2.傳真及電子信箱過戶案件處理。
3.大表戶之郵寄催收。
4.其他臨時交辦事項。2888-2123 張技術士 1.櫃檯收費、工程保證金之管理及各項費用之核退、電話接聽。
2.市民e點通案件-軍優,水電麻吉。
3.過戶案掃描管理。
4.其他臨時交辦事項。2888-2123 技術士 1.欠費之催收、停水、中止註銷水籍整理停水之拆表作業及水表進出及倉儲管理水表之解繳領取。
2.其他臨時交辦事項。2888-2136 業務士 1.欠費之催收、停水、中止註銷水籍整理停水之拆表作業及水表進出及倉儲管理水表之解繳領取。
2.其他臨時交辦事項。2888-2136 抄表股 李二級管理師
兼股長1.綜理抄表股業務。
2.抄表股有關規章修正建議或研擬。
3.抄表股有關文稿之審核或核判。
4.其他臨時交辦事項。2888-2113 李三級管理師 1.複查案成案審核更正、自動讀表異常案件審核。
2.索取資料、相關客訴案諮商處理、文稿撰擬。
3.績效管考、內控查核。
4..其他臨時交辦事項。2888-2133 紀三級工程師 1.換表契約管理、換表預、決算及估驗計價作業、進度控管及用戶異議處理。
2.配合公務單位執行拆換表、斷水作業等協調事宜。
3.不良表位改善監造作業。
4.其他臨時交辦事項。2888-2125 張四級管理師 1.複查案成案審核更正、自動讀表異常案件審核。
2.索取資料、相關客訴案諮商處理、文稿撰擬。
3.委外抄表計價及履約管理
4.其他臨時交辦事項。2888-2122 吳四級管理師 1.複查案成案審核更正、自動讀表異常案件審核。
2.索取資料、相關客訴案諮商處理、文稿撰擬。
3.異常報表審核。
4.特殊表位資料庫建置
5.其他臨時交辦事項。2888-2121 楊四級管理師 1.複查案成案審核更正、自動讀表異常案件審核。
2.索取資料、相關客訴案諮商處理、文稿撰擬。
3.智慧水表及營運測試專案主辦。
4.稽查案內業。
5.其他臨時交辦事項。2888-2121 齊助理管理師 1.複查案成案審核更正、自動讀表異常案件審核。
2.索取資料、相關客訴案諮商處理、文稿撰擬。
3.水費更正及水單補發。
4.節水(家戶、機關及馬桶修漏獎勵)
5.綜合、總務、派訓、個資盤點
6.資通安全及電腦設備聯絡人。
7.其他臨時交辦案件。2888-2125 1.換表內業資料上下傳、維護更新。
2.複查案換表派工、抽查案件分派、水表盤點。
3.工程股資料建檔(含新開水路順編排及口變等)。
4.協助處理換表異議(客訴)案件。
5.其他臨時交辦事項。2888-2122 劉技術士 1.換裝水表案件現場處理及管控。
2.水表領退料及水表倉庫管理。
3.配合標檢局驗表及公務單位(法院)拆表停水
4.其他臨時交辦事項。2888-2125 技術士 1.複查案現場處理。
2.家戶節水服務。
3.AMR審查與現勘等處理。
4.協助換表事項。
5.違章用水及稽查與拆、建照案件巡查
6.其他臨時交辦事項。2888-2122
2888-2133工程二股 鄭二級工程師
兼股長1. 綜理工二股業務,以及文稿之審核或核判。
2. 用戶用水設備內線圖之核定。
3. 辦理小區計量管控及相關專案及內控管制作業。
4. 施工圖面、預算書及決算書等審查。
5. 無缺水、閥栓維護督導。
6. 配合轄區供水調配; 工程品管、勞工安全督導作業。
7.其他臨時交辦事項。2888-2115 邵二級工程師 1. 襄助股長處理工二股業務,以及文稿之審核或核判。
2. 用戶用水設備內線圖之審查。
3. 協助辦理小區計量管控及相關專案及內控管制作業。
4. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
5. 施工圖面、預算書及決算書等之初審。
6. 工程品管、勞工安全督導作業、 年度概算之編訂、辦理相關專案及內控管制作業、催收款催收督導。
7.其他臨時交辦事項。2888-2127 黃三級工程師
1. 自來水管線工程及小區工程規劃及設計。
2. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
3. 用戶給水設計施工圖面、預算書辦理、用戶協調及人民陳情案件處理。
4. 工程標案管理系統管控。
5. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
6. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查、工程圖資建檔及繪製與資訊系統操作及管控、各項防災演習排演。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2126 何三級工程師 1. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
2. 管網工程預算書及決算書等辦理。
3. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗、自來水管線工程之監造業務。
4. 人民陳情案件處理、施工介面協調及勘查、土木修繕等監造業務、資訊系統操作及管控。
5. 水壓水量調配、施工文書及表單填製、水質異常處理及參加。
6.其他臨時交辦事項。2888-2182 李三級工程師 1. 小區計量規劃。
2. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
3. 管網工程預算書及決算書等辦理。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗、自來水管線工程之監造業務。
5. 人民陳情案件處理、施工介面協調及勘查、土木修繕等監造業務、資訊系統操作及管控。
6. 水壓水量調配、施工文書及表單填製、水質異常處理及參加。
7.其他臨時交辦事項。2888-2132 朱助理工程師 1. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
2. 管線及用戶給水裝置監造及結決算。
3. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
4. 用戶協調及人民陳情案件處理。
5. 資訊系統操作與工程圖資建檔管控及繪製。
6. 水質異常處理、各項防災演習排演及參加。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2126 王四級工程師 1. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
2. 配合等自來水管線工程規劃設計、驗收、管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
3. 資訊系統操作與工程圖資建檔管控及繪製。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗。
5. 水質異常處理、人民陳情案件、各項防災演習排演及參加。
6. 其他臨時交辦事項。2888-2127 錢助理工程師 1.管線設備維修工程監造及結決算。
2.人民陳情案件。
3.施工介面協調及勘查。
4.工程圖資建檔及繪製、資訊系統操作及管控、施工文書及表單填製。
5.協助監造業務。
6.其他臨時交辦事項。2888-2181 張四級工程師
1. 管線及用戶給水規劃設計、水壓水量調配。
2. 配合等自來水管線工程規劃設計、驗收、本處供給材料驗收及查驗、施工圖面、預算書、決算書等編製及審查。
3. 工程品管、勞工安全督導作業、本處技術士及委外人員督導及管理。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗、無缺水案件派工及用戶協調。
5. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查、工程竣工案接管、工程圖資建檔及繪製。
6. 資訊系統操作及管控、施工文書及表單填製、水質異常處理、水管橋及共同管道維護主辦、各項防災演習排演及參加。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2182 四級工程師
1. 管網工程監造及結決算。
2. 施工圖面、預算書、決算書等編製及審查。
3. 人民陳情案件、施工介面協調及勘查。
4. 資訊系統操作及管控。
5. 給水舊有管線查詢及表單填製。
6. 其他臨時交辦事項。2888-2181
2888-2132黃技術士 1. 士林區管末消防栓排水、外單位施工巡查
2. (士林、北投區)協助路證辦理。
3. 市容查報、1999案件巡查。
4. 環保局每月定期採樣配合。
5.用戶申請書及設計書整理、公文收發遞送、協助申請案件審件繳費、核發自來水裝置紀錄表、登錄節能自主檢查表。
6. 其他臨時交辦事項。2888-2132 傅技術士 1. 內線抽驗,直飲水質檢測、協助督工及錯裝
案複查。
2. 其他臨時交辦事項。2888-2132 技術士 1. 無、缺水處理。
2. 山區調配水量及平地調配水、操作制水閥、檢測漏水點。
3. 300毫米以上閥類檢查維護、臺北市區道路既設人孔閥箱蓋巡查、水管橋及消防栓巡查。
4. 水壓量測及持、減壓閥壓力設定。
5. 小區計量閥類操作及抄表、管末排水。
6. 配合環保局水質檢查排水、協助漏水處理事宜、市容查報、1999案件巡查。
7. 其他臨時交辦事項。2888-2126
2888-2182
任技術士 1. 協助辦理營業分處向市府工務局新工處及他單位各項工程道路挖掘証件申辦及結案。
2. 協助用戶申請書及設計書整理。
3. 其他臨時交辦事項。2888-2181 工程一股 呂二級工程師
兼股長1. 綜理工一股業務,以及文稿之審核或核判。
2. 用戶用水設備內線圖之核定。
3. 辦理小區計量管控及相關專案及內控管制作業。
4. 施工圖面、預算書及決算書等審查。
5. 無缺水、閥栓維護督導。
6. 配合轄區供水調配、工程品管、勞工安全督導作業。
7.其他臨時交辦事項。2888-2116 黃二級工程師 1. 襄助股長處理工一股業務,以及文稿之審核或核判。
2. 用戶用水設備內線圖之審查。
3. 協助辦理小區計量管控及相關專案及內控管制作業。
4. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
5. 施工圖面、預算書及決算書等之初審。
6. 工程品管、勞工安全督導作業、年度概算之編訂、辦理相關專案及內控管制作業、催收款催收督導。
7.其他臨時交辦事項。2888-2102 陳三級工程師
1. 無、缺水案件及給水設計審核、山區調配水、持減壓閥及逆止閥巡檢管控。
2. 工程預算書編製。
3. 各項工程現場會勘及協調,專案性缺水案件之設計。
4.市區道路使用費繳納、多噴孔及持減壓閥對口。
5. 一般公文處理。
6. 其他臨時交辦事項。2888-2101 林四級工程師 1. 自來水管線工程及小區工程規劃及設計。
2. 自來水管線工程驗收、本處供給材料驗收及查驗。
3. 管網工程預算書及決算書等辦理。
4. 管線工程分段檢查、施工材料抽驗、自來水管線工程之監造業務。
5. 人民陳情案件處理、施工介面協調及勘查、土木修繕等監造業務、資訊系統操作及管控。
6. 水壓水量調配、施工文書及表單填製、水質異常處理、各項防災演習排演及參加。
7.其他臨時交辦事項。2888-2129 吳四級工程師 1.北投區自來水漏水、無水案件處理、管線設備維修工程監造及結決算。
2.人民陳情案件。
3.施工介面協調及勘查。
4.工程圖資建檔及繪製、資訊系統操作及管控、施工文書及表單填製。
5.協助監造業務。
6.其他臨時交辦事項。2888-2131 張四級工程師 1.陽明A管線配合工程監工,結算書、決算書之編製。
2.北投區各項其他管線配合工程案件現場會勘及協調,專案性缺水案件之設計。
3.一般公文處理。
4.其他臨時交辦事項。2888-2131 宋四級工程師 1.陽明區管網改善工程監工,結算書、決算書之編製。
2.北投區自來水小區管網改善。
3.臨時交辦事項。2888-2131 王助理工程師 1.陽明分處轄區閥栓巡查對口人。
2.陽明分處NSC標案監工。
3.北投區直飲台新設及更新主辦。
4.山區延管案用戶給水設計。
5.北投區用戶給水工程監工。
6.臨時交辦事項。 2888-2129 李助理工程師 1.辦理水管橋設備及閥栓維護、巡查等監造業務。
2.北投區用戶給水設計主辦。
3.碎冰洗管對口人。
4.臺北好水管控。
5.臨時交辦事項。2888-2101 蔡助理工程師 1.北投區用戶給水設計主辦。
2.北投區配合工程設計圖繪製。
3.基地舊栓管控。
4.臨時交辦事項。 2888-2129 朱業務士 1.調配水協辦。
2.消防隊報修查看會同處理。
3.制水閥埋沒覓測協辦。
4.直飲台漏水修繕、簡易漏水勘查、協助工程停復水。
5.公務車管理。
6.其他臨時交辦事項。2888-2183 楊技術士
1.客服案及檢測案窗口、電話接聽及無水成案。
2.完工疑義案件確認協調。
3.未完工案件通知催辦。
4.非自來水案件備註追蹤。
5.廠商施工影像監看。
6.廠商預計施工未施作通知提醒。
7.其他臨時交辦事項。2888-2102 洪技術士 1.北投區無缺水案件(夜間)。
2.北投區調配水主辦、小區計量、持減壓閥維護調整、配合搶修作業、配合碎冰洗管作業、三配及二配等調配水、異常壓力量測、協助工程師現場操作。
3.臨時交辦事項。 2888-2102 唐技術士 1.北投區技術士人員調配及無缺水案件處理。
2.股內財產及非消耗物品財產盤點管理。
3.(困難)制水閥覓測、漏水勘查、無水處理、水質檢測等用戶服務。
4.配合處內(供水科)抽查 A級閥及持減壓閥主辦。
5.持減壓閥維護現場窗口。
6.轄區調配水與供水監測。
7.其他臨時交辦事項。2888-2183 蔡技術士 1.辦理北投區山區供水調配。
2.直飲台漏水修繕、簡易漏水勘查、協助工程停復水、路面閥栓不平初步勘查。
3.地下倉庫巡查管理與防災設備管理。2888-2102 林技術士 1.北投區調配水協辦。
2.消防隊報修查看會同處理。
3.制水閥埋沒覓測協辦。
4.直飲台漏水修繕、簡易漏水勘查、協助工程停復水。2888-2101 王技術士 1.北投區調配水協辦。
2.直飲台漏水修繕、簡易漏水勘查、協助工程停復水、路面閥栓不平處理。
3.支援客服案及檢測案窗口、電話接聽及無水成案。
4.配合衛生局排水 1件/月。
5.台北好水北投區既有建物複查主辦。
6.臨時交辦事項。2888-2102 溫泉股 黃二級工程師
兼股長1.綜理溫泉股業務。
2.溫泉規章修正或規劃研擬。
3.文稿之審核或核判。
4.溫泉突發狀況之處理及監督。
5.其他臨時交辦事項。2888-2117 林二級工程師 1.溫泉文稿之審核、漏水及無(缺)水調配之督導與處理。
2.工程預算、估驗、決算文件審查。
3.年度預算編製、單位績效及工程進度管控彙整。
4.其他臨時交辦事項。2888-2119 李三級工程師 1.溫泉專案、溫泉章程修訂、溫泉經營許可、溫泉開放申請。
2.工程預算編製,施工介面協調及勘查等。
3.輔助標案監造問題處理。
4.其他臨時交辦事項。2888-2119 白三級工程師 1.行義路溫泉工程管理。
2.重大事件資料彙整與建檔。
3.溫泉財產管理。
4.其他臨時交辦事項。2888-2118 鄭四級工程師 1.中山樓溫泉區規劃與分析。
2.中山樓取供事業工程管理。
3.其他臨時交辦事項。2888-2119 張四級工程師
1.溫泉維護標案管理、審核、驗收。
2.溫泉客訴案件與突發狀況處理。
3.溫泉水質檢驗;湯櫃、閥巡查清查建檔。
4.溫泉資源管理基金申請等事項。
5.其他臨時交辦事項。 2888-2119 陳助理工程師 1.溫泉取供標案管理、審核、驗收。
2.溫泉管線及相關設施設計。
3.土地、水權、經營管理計畫等展延。
4.其他臨時交辦事項。2888-2118 技術士 1.溫泉各項設備(包含管線、閥栓、氣井等)之經常巡查。
2.溫泉水量之調配及水溫之調節。
3.溫泉異常事件與客訴案件現場處理。
4.溫泉水量量測、水質取樣與送驗。
5.協助委外人員各項工作。
6.漏水及無、缺水、中止、復水、接水之處理。
7.其他臨時交辦事項。2891-8941 張技術士
1.溫泉接水、過戶、廢止、中止、恢復、種別變更等 各項業務及相關公文處理。
2.溫泉供水證明核發、舊欠水費之查催及停水日報之填製,溫泉水費通知單之填發。
3.電話接聽及工程施工案件取號。
4.溫泉水費收費作業維護與系統操作,溫泉外網資料彙整。
5.用戶無缺水、客訴及1999市民熱線派工。
6.其他臨時交辦事項。2888-2118 鄭業務士
1.溫泉各項設備(包含管線、閥栓、氣井等)之經常巡查。
2.溫泉水量之調配及水溫之調節。
3.溫泉異常事件與客訴案件現場處理。
4.協助委外人員各項工作。
5.漏水及無、缺水之處理。
6.其他臨時交辦事項。2891-8941