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1. 關於水處
1-1. 本處簡介
1-1-1. 歷史沿革
1-1-2. 首長簡介
1-1-3. 副首長簡介
1-1-4. 使命願景/策略地圖
1-1-5. 業務職掌
1-1-6. 分層負責
1-1-7. 組織架構
1-1-8. 水處的榮耀
1-1-9. 聯絡資訊
1-2. 營運現況
1-2-1. 配、計費水量及水費
1-2-2. 績效概況比較
1-2-3. 給水普及率與用水量
1-2-4. 業務關鍵數據
1-2-5. 用戶水量及水費收入
1-2-6. 議會工作報告
1-2-7. 104-107年政績
1-3. 水處的服務
1-3-1. 里鄰服務人員名單
1-3-2. 服務項目及標準
1-3-3. 全方位服務
1-3-4. 轄區據點
1-3-5. 員工服務
1-4. 法令規章
1-4-1. 臺北自來水事業處營業章程
1-4-2. 臺北自來水事業處消費性用水服務契約
1-4-3. 臺北自來水事業處接水申請須知
1-4-4. 臺北自來水事業處附設溫泉營業章程
1-4-5. 其他自來水相關法規查詢
1-5. 文宣及出版品
1-5-1. 年鑑
1-5-2. 電子摺頁
1-5-3. 永續發展及環境報告書
1-5-4. 用戶用水異常自我檢查手冊
1-5-5. 臺北水故事繪本
1-5-6. 統計年報
1-6. 溫泉取供
1-7. 台北好水影音
1-7-1. 好水頻道短片
1-7-2. 相關媒體報導
1-7-3. 廣播報導內容
1-8. 公告資訊
1-8-1. 最新消息
1-8-2. 新聞稿
1-8-3. 停水資訊
2. 申請案件
2-1. 線上申辦
2-1-1. 接水
2-1-2. 過戶
2-1-3. 中止用水
2-1-4. 恢復用水
2-1-5. 軍眷水費優待
2-1-6. 用戶用水設備內線工程設計圖審查
2-1-7. 水費繳納明細
2-1-8. 變更總表分攤方式
2-1-9. 檔案應用
2-1-10. 閱覽卷宗
2-2. 電子帳單
2-2-1. 水費電子帳單申請
2-3. 自來水園區預約
2-3-1. 自來水園區預約導覽
2-3-2. 自來水園區預約場地
2-4. 溫泉申請
2-4-1. 溫泉新設
2-4-2. 種別變更
2-4-3. 溫泉分時供應
2-4-4. 溫泉過戶
2-4-5. 溫泉中止
2-4-6. 溫泉復水
2-4-7. 溫泉改裝
2-4-8. 溫泉廢止
2-5. 其他申請案件
2-5-1. 代繳水費委託
2-5-2. 退款
2-5-3. 不願支付前用戶欠費
2-5-4. 用戶毀損水表賠償及補裝
2-5-5. 水表口徑變更
2-5-6. 通訊地址變更
3. 用戶服務
3-1. 帳務服務
3-1-1. 繳費方式
3-1-2. 網路繳費
3-1-3. 網路ATM繳費資料查詢
3-1-4. 水費計算方式
3-1-5. 水費單過期
3-1-6. 污水下水道接管查詢
3-1-7. 水費查詢
3-1-8. 水費試算
3-2. 抄表服務
3-2-1. 自報度數
3-2-2. 抄表查詢
3-3. 加值服務
3-3-1. 行動簡訊服務
3-3-1-1. 註冊提供繳費提醒、水量異常通知及活動訊息等多元服務。
3-3-2. 台北好水服務網
3-3-3. 智慧水表
3-3-4. 推廣公共場域及府屬建物直飲自來水
3-4. 常見問答
4. 水與生活
4-1. 淨水設施及管理
4-1-1. 淨水處理資訊
4-1-2. 淨水場淨水處理
4-1-3. 長興淨水場太陽光電系統
4-2. 漏水防治
4-2-1. 漏水現況與防治成果
4-2-2. 臺北的供水管網
4-2-3. 漏水防治技術
4-2-4. 目前的成效
4-2-5. 報漏水
4-3. 水質資訊
4-3-1. 水質檢驗
4-3-2. 飲水台水質檢驗結果
4-3-3. 各淨水場水質採樣檢驗
4-3-4. 供水管網採樣檢驗
4-3-5. 水質標準與各國水質標準比較表
4-3-6. 水質線上監測資訊查詢
4-3-7. 水質檢驗設施簡介
4-3-8. 水質檢驗之公信力
4-3-9. 全流程水質監測
4-3-10. 推動水安全計畫概況
4-3-11. 水質年報
4-3-12. 用戶內線及飲用水設備宣導
4-4. 節約用水
4-4-1. 家戶
4-4-1-1. 知識分享
4-4-1-2. 用戶用水異常自我檢查手冊
4-4-1-3. [短片] 家戶節水服務新登場
4-4-1-4. 節水互動遊戲
4-4-1-5. 報名家戶節水輔導服務
4-4-1-6. FAQ
4-4-2. 機關、學校、大用戶
4-4-2-1. 知識分享-節水案例
4-4-2-2. 知識分享-節水教學
4-4-2-3. 知識分享-經濟部水利署節水電子書-機關學校篇
4-4-2-4. FAQ
4-5. 水價資訊
4-5-1. 新水價調整原則及價格
4-5-2. 水價調整之法令依據及作業流程
4-5-3. 用戶影響有多少
4-5-4. 增收水費用途
4-6. 防災資訊
5. 廠商服務
5-1. 招標訊息
5-1-1. 招標
5-1-2. 決標
5-1-3. 公開閱覽
5-2. 匯款查詢
5-3. 表單下載
5-4. 用水設備審查及檢驗資訊
5-4-1. 內線檢驗
5-4-2. 內線審圖
5-4-3. 自來水用水設備審圖、檢驗、設計作業手冊
5-5. 管線工程資訊
6. 資訊公開
6-1. 政府資訊公開
6-2. 性別主流化專區
6-3. 身心障礙者權利公約專區
6-4. 廉政及遊說資訊專區
6-4-1. 利益衝突迴避資訊專區
6-4-2. 廉政會報會議紀錄
6-4-3. 獎勵保護檢舉貪污瀆職相關規定
6-4-4. 檢舉管道及受理檢舉範圍
6-4-5. 遊說法資訊專區
6-5. 公共工程公民參與專區
6-6. 個人資料保護專區
6-7. 錄影監視系統專區
6-8. 公文公開專區
6-8-1. 處務會議
6-8-2. 工程會報
6-8-3. 任務編組會議
6-8-4. 古蹟開門水博館應用展
6-9. 新進人員甄試專區
6-9-1. 甄試訊息
6-9-2. 歷屆試題
6-9-3. 尚餘備取人員名單