臺北自來水事業處

（ㄧ）應備證件：
1.水費繳納明細申請書。
2.水費單據或提供水號或地址。
3.申請人身分證明文件；網路申辦可使用MOICA(自然人憑證)。
 

（二）申辦手續：
請攜帶最近一期水費單據及相關證明文件，至本處客服中心或各營業分處櫃檯辦理(可跨區申辦)。
 

（三）郵寄、傳真申請書及證明文件，請蓋妥印章或簽名，如不克臨櫃領件，請檢附回郵信封。
 

（四）網路線上申辦：
請至市民服務大平臺或本處網站，依據申辦網頁內容填具資料辦理；電話、網路申辦屬預約(填報)申請，申請人須臨櫃查驗相關證件及取件，或採郵寄至用水地址，如指定寄送地址，應以傳真、郵寄等方式提出相關佐證資料。網路申辦自然人可選擇使用電子簽章。
 

（五）費用：
自105年9月1日起，申請中、 英文版水費繳納明細（105年以前為繳納證明），若一次申辦多期或多戶(張)，每筆水號臨櫃取件10元、非臨櫃郵寄送達18元。(依臺北市政府105年7月27日府授水業字第10531591600號函，奉核修訂「臺北自來水事業處各項服務費收費標準表」辦理。)
 

（六）備註：
1.非本人申請水費繳納明細，除繳驗代理人身分證明文件外，尚須填具授權書 ，檢附授權人身分證影本，並由授權人簽名或蓋章。
2.若用戶一次申辦多戶(張)水費繳納明細者，處理時限得酌予延長：
（1）一般案件 1 小時。
（2）大宗申請案件：30 件以內處理時限 1 天；超過 30 件處理時限專案簽辦。