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自來水處

常見問答

台灣自來水公司專線1910跟臺北自來水事業處服務的地方有何不同?

臺北自來水事業處設立客服專線02-87335678,並結合市府1999市民當家熱線,全年無休24小時由專人線上接聽,提供諮詢服務、受理申訴抱怨及追蹤處理情形,並調查客戶滿意度;同時提供報修漏水、無水服務、水費查詢、補發水單與收據及販售零售水等服務,用戶一通電話服務到底。

本處供水區域為臺北市全部、新北市三重、新店、永和、中和部分及汐止區7個里(橫科、宜興、忠山、北山、東勢、環河、福山)等大臺北地區。轄區以外則為台灣自來水公司供水區域,服務專線1910。