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自來水處

常見問答

什麼是竊水?如何檢舉?

什麼是竊水?

  1. 未經本處許可,在本處自來水供水管線上取水者。
  2. 繞越所裝水表私接水管者。
  3. 毀損或改變水表之構造或用其他方法致水表失效或不準確者。
  4. 未經本處許可,擅自開啟公用救火栓取用自來水者。但因消防需要而開啟,不在此限。
刑事:依自來水法第九十八條規定,竊水者處五年以下有期徒刑,拘役或五百元以下之罰金。
民事:依自來水法第七十一條規定,追償竊水者三個月以上,一年以下水費。

如何檢舉?
  1. 民眾發現竊水,請向本處客服中心02-87335678檢舉。本處對檢舉人之姓名、住址絕對負責保密。
  2. 民眾檢舉案件一經查獲,於追償水費收入後,按追償水費20%發給檢舉人獎金,每案獎金最高10萬元。
  3. 臺北自來水事業處員工檢舉竊水請向各營業分處抄表股檢舉,並不適用前項獎金發給規定。