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台北通報度數

台北通報度數介紹
台北通新增便民服務,提供民眾於台北通自報水表度數!歡迎多加利用!臺北自來水事業處於每2個月派員赴貴府抄表,若貴戶有水表在屋內且當日無法配合開門抄表情形,便可使用本服務,俾免本處逕行推定用水量。
 

如何進行查詢綁定水表?

綁定水表可隨時查詢近6至18期用水紀錄,更能簡單快速自報水表度數。


STEP 1.

點入下方服務,再點擊自報水表。
點擊下方服務,在點擊自報水表。


STEP 2.

點入綁定水表, 
再輸入水號後,點擊查詢綁定。
點入綁定水表,在輸入水號後,點擊查詢綁定。


STEP 3.

確認查詢結果後,點擊綁定自報水表,  
再輸入別名後,點擊確認。
(別名不同可快速辨別水表,方便綁定多個用水地址。)
輸入別名後,點擊確認


綁定成功

點擊確定,即可於自報期間內回報水表度數。亦可點擊綁定水表,繼續綁定其他用水地址水表。
綁定成功示意圖


查詢紀錄

抄表紀錄下方點擊近六期,即可查詢近6至18期用水紀錄。
查詢紀錄

如何自報水表度數?


STEP 1.

點入下方服務,再點擊自報水表。
點擊下方服務,在點擊自報水表。


STEP 2.

點擊自報本期,前往水表處確認水表指針 。
點擊自報本期,前往水表處確認水表指針


STEP 3.

輸入本期指針後點擊確認,完成回報度數。
輸入本期指針後點擊確認,完成回報度數
如何找到水號?
・水號標示於您的水費帳單用戶姓名的下方(如下圖所示,共10碼)。
・如水號為11碼,則可能為台灣自來水公司用戶,則無法綁定此服務。
・如有其他疑問,歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02-87335678。
如何找到水號
我家水表在哪裡?

水表位置說明

・大部分水表設於樓頂水塔邊管線上,少數水表設於屋內。
・如有其他疑問,歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02-87335678。
我家水表在哪裡
如何確認是我家水表?

水表號碼說明

水表號碼說明・參考水費單水表號碼,其會刻印在水表表框,核對無誤即為該水表。
帳單水表號碼・亦可於台北通APP完成綁定水表後,比對APP顯示表號與現場水表號碼,核對無誤即為該水表。
台北通APP水表號碼・如有其他疑問,歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02-87335678。
 
度數異常警示

回報警示說明

・自報水表度數時,如輸入指針後出現用水突增、本期用水度數0度或本期指針小於前期的提示時,民眾可聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02-87335678確認其原因再進行回報。
回報警示說明
何時可以報度數?

使用時間說明

・您可在抄表日前4日至抄表日隔日中午12時前自報水表度數,若您自報度數時出現「非自報度數期間」,係因輸入時間不在抄表期間內所致。  
・如有其他疑問,歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02-87335678。
何時可以報度數
 
如何知道我家抄表時間?

抄表時間說明

・請參考本處每期寄送之水費收據(通知單)或委託金融機構轉帳代繳水費收據內,均列示用水「計費期間」,該欄位即為「上期抄表日期」至「本期抄表日期」,另亦列有「下次抄表日期」。  
・如有其他疑問,歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02-87335678。
如何知道我家抄表時間
忘記自報度數怎麼辦?

未自報度數說明

・臺北自來水事業處於每2個月派員赴貴府抄表,若貴戶有水表在屋內且當日無法配合開門抄表情形,便可使用自報水表度數服務。如仍因故無法回報度數,水費將暫依上期用水度數計算,並於下期實際抄表時結算之。  
・如有其他疑問,歡迎聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02-87335678。
如何修改水表度數?

修改水表度數說明

・用戶於「自報度數期間」可直接點擊修改。如「非自報度數期間」或有其他需求請聯繫臺北自來水事業處24小時客服中心02-87335678。
如何修改水表度數