臺北自來水事業處-歷史沿革

清領、日治時代
- 1885 ~ 1890-清領時期劉銘傳撫臺在市內開鑿水井、過濾消毒，供民眾飲用，為臺北公共給水之發軔。
- 1907-開工興建新店溪水源地工程，為北市現代化自來水事業之始。
- 1924-開始實施計量給水制度。
- 1943 ~ 1945-二次世界大戰期間，臺北市遭受盟軍飛機轟炸，管線系統嚴重受損。
省轄市時代
- 1958-辦理臺北區自來水第一期建設計畫工程及施工。
- 1961-「臺北市自來水廠」更名為「臺北自來水廠」。供水區域包括臺北市、臺北縣所轄三重鎮、中和鄉、新店鎮、景美鎮、木柵鄉、士林鎮。
院轄市時代
- 1968-辦理臺北區自來水第二期擴建計畫工程，南港、內湖水廠併入。
- 1972-辦理臺北區自來水第三期擴建工程。設立東、西、南、北營業處實施分區營運。
- 1974-接管陽明自來水廠，成立陽明營業分處。
- 1977-組織改制成立「臺北自來水事業處」，為直屬臺北市政府之一級事業機構。
- 1978-公告劃定「新店溪青潭自來水水質水量保護區」。
- 1979-行政院核定興建翡翠水庫。
強化品質提升科技發展
- 1982-完成水質電腦監測系統
- 1983-劃定「臺北水源特定區」。
- 1988-開完成直潭第二座淨水設施。
- 1989-成立資訊小組，推動辦公室自動化。
- 1990-接管木柵中興自來水廠。
- 1991-辦理第五期建設給水工程第一階段工程。成立大臺北區自來水水量水壓監控中心。
- 1998-開辦委託超商代收水費服務，完成第一條清水幹線通水15年後第1次停水檢修。
- 1999-成立水質中心，設置水質即時資訊站。
21世紀的自來水事業處
- 2000-成立客服中心。開放全國首座自來水博物館。全國第一家公營事業開辦網路繳水費及自動提款機轉帳服務。
- 2001-首創便利超商代收逾期水費。建立淨水處理資訊中心。
- 2002-天候異常，臺北地區自3月5日起展開4個月抗旱作戰。完成第二條清水輸水幹線並正式通水。公館停車場及全國第一座自來水園區正式對外開放。
- 2003-開始執行為期4年「管網改善中程計畫」。
- 2004-完成直潭第五座淨水設備，備載率提升至13%。
- 2005-完成青潭堰原水管30年來首度檢視及檢修。全國首創建置「自來水給配管工程施工訓練場」及「緊急取供水設施」。
- 2006-開始執行20年「管網改善長程計畫」。辦理第五期建設給水工程第二階段工程。
- 2007-自來水園區設置親水體驗區。推動企業環保。
- 2008-取得地熱谷溫泉取供事業許可，為全國第1家溫泉取供事業。
- 2009-第2條原水輸水幹管竣工，進入雙線取水時代。完成轄區130萬戶節水墊片發放作業。公館淨水場加蓋及增設太陽能光電設施。
- 2010-榮獲IWA全球地區2010年全球工程革新獎規劃類榮譽獎，為臺灣自來水界有史以來唯一獲得的國際性大獎。
- 2011-全國首創「社區節水輔導」行動；完成一清輸水幹線和平東路至大同配水池段清洗檢修作業。
- 2012-
  - 關渡線(玉門街堤防外-雙溪橋下)2000mm輸水管工程完成。
  - 安華加壓站新建工程完成。
  - 榮獲IWA 2012年專案創新獎行銷溝通類東亞區首獎及全球榮譽獎。
  - 榮獲行政院第四屆政府服務品質獎。
- 2013-
  - 直潭第六座淨水設備工程完成。
  - 信義支線2400mm輸水管工程及1000mm輸水管工程完成。
  - 安華安康線1000mm輸水管工程完成。
  - 建置全台第一個飲用水防災系統，累計完成45處緊急維生給水站。
  - 民生加壓站榮獲世界不動產聯合會頒發國家卓越建設獎公共建設最佳管理維護類最高榮耀「特別獎」。
  - 榮獲行政院勞委會頒發「企業機構銅牌獎」。
  - 首創以悠遊卡支付水費，貼心便民。
- 2014-
  - 「臺北自來水對抗天災之策略」榮獲2014年國際水協會工程創新獎東亞區計畫類首獎。
  - 「安華新店線1500mm輸水幹管延伸潛盾統包工程」榮獲台北市政府103年度公共工程卓越獎。
  - 首創於超商ibon多媒體事務機提供用戶即時查詢水費及繳納。
  - 與台電、台水擴大「水電麻吉」聯合貼心服務。
  - 榮獲臺北市政府103年度政府服務品質特優獎。
- 2015-
  - 榮獲行政院「強化金融聯徵中心(JCIC)資料庫來源績效卓著」獎。
  - 榮獲內政部營建署「103年度公共設施管線資料庫管理供應系統考評計畫」配合推動績優機關獎。
  - 「關渡線(雙溪口至大度配水池段)∮2000mm輸水幹管潛盾統包工程」榮獲市府104年度水利工程類公共工程卓越獎。
  - 與超商合作提供用戶可透過智慧手機查詢水費並產生條碼至超商繳費之快速便捷服務。
- 2016-
  - 本處代表臺北市政府參加「105年度行政院與所屬中央及地方各機關建立參與及建議案」，榮獲「創新經濟與科技發展組」優等。
  - 榮獲臺北市電腦公會「2016年智慧城市創新應用獎」智慧家庭優勝獎。
  - 3月1日起實施新水價。
- 2017-
  - 新北投溫泉費率自3月1日起調整為每度21元。
  - 4月1日起支援水價調整為台水公司每日取水38萬公噸以下每度5.9元、38萬公噸以上每度3.5元。
  - 臺北市鉛管於9月份完成汰換。
  - 完成1800只大用水戶智慧水表建置。
- 2018-
  - 本處「施工停水 E覽無遺，工程管理大躍進!」榮獲臺北市政府 107年第七屆行政透明獎優選。
  - 大度配水池加壓站及關渡線輸水幹管啟用，士林、北投區正式納入雙線供水範圍。
  - 臺北自來水園區環境教育中心榮獲「第6屆國家環境教育」機關（構）組優等。
  - 「智慧水管家」系統上線，提供用水異常即時警示服務，並推動大用戶自主管理。
  - 完成72口防災地下水井。
- 2019-
  - 新北投溫泉費率自108年1月1日起調整為每度23元。
  - 7月本處「智能客服水妞」上線，以常用問答為主。
  - 長興淨水場太陽光電系統啟用成為全臺首座池頂加蓋種電的淨水場。
  - 108年7月24日「翡翠原水管工程」動土典禮。
  - 「大度淡海線∮1200mm輸水管潛盾接續工程」榮獲第八屆臺北市政府公共工程卓越獎。
  - 水表試驗場取得TAF認證，為全臺自來水事業唯一認證校正實驗室。
  - 擴大GIS多元運用及支援決策，榮獲台灣地理資訊學會108年第十五屆金圖獎最佳應用系統獎。
- 2020-
  - 「臺北自來水智慧化資訊管理系統」榮獲本府2020傑出資訊創新獎「第一名」。
  - 「臺北市政府智慧支付平台繳水費專案」榮獲本府2020傑出資訊應用獎「第一名」。
  - 「東湖∮1000mm輸水幹管潛盾統包工程」榮獲中華民國地下管道技術協會109年度「優良地下管道工程獎」優等。
  - 「建構無線通訊監測網的耐操透通型水表箱」榮獲109年市府創意提案競賽創新獎季軍。
  - 「大度淡海線∮1200mm輸水管潛盾接續工程」榮獲行政院公共工程委員會第20屆公共工程金質獎水利類「優等」。
- 2021-
  - 「智慧水表技術試煉」、「建置臺北智慧水網示範區」辦理成果榮獲2021『第八屆智慧城市創新應用獎』，3月23日由總統親自頒獎。
  - 自來水園區3月30日舉行臺北水道先驅「威廉‧巴爾頓」銅像恢復揭幕儀式。
  - 本處線上水質監測系統及水質檢驗室分獲ISO27001及環保署檢驗室認證。
  - 訂定「臺北自來水事業處戶外直飲台設置規範」並於戶外公共場域設置360座直飲台。
  - 東湖∮1000mm輸水幹管110年1月竣工，有助確保東湖地區供水穩定。忠孝橋∮1500mm潛盾輸水幹線110年8月竣工，提升三重地區供水穩定，工程榮獲第21屆公共工程「金質獎」。
  - 在兼具古蹟維護與環境管理前提下辦理「好水探秘行程」，以增進民眾認識草山水道古蹟「陽明湧泉」。
  - 9月29日翡翠原水管重大里程碑—翡翠段隧道貫通完成。
- 2022-
  - 「大度淡海線1200mm輸水管潛盾接續工程」以耐震設計及創新施工，榮獲國際「2022 ISTT免開挖工程獎」殊榮。
  - 以過往辦理小口徑不斷水施工經驗並結合赴日考察成果，引進∮400mm以上之不斷水施工先進技術，並以「108至111年度中大口徑幹管不斷水工法配合工程」榮獲臺北市政府111年度公共工程卓越獎。
- 2023-
  - 民權大橋自來水幹管斷管改遷，善用不斷水技術創造服務型市政建設。
  - 搬家水費結清免出門線上辦，水費簡訊帳單即時輕鬆繳。
  - 國內首次全面性水管橋耐震改善，對抗強震侵害。
  - 國泰世華ATM代收水費服務，於112年5月1日起終止服務。