自來水處

早期致力水源開發

臺灣河川陡急短淺，降雨在時間及空間分佈上極不平均，難以留存雨水，因此每人年平均可分配的水資源僅為世界平均值的12％，列為第18位缺水國家。
過去六十年臺北經濟活動及人口成長迅速，自來水事業機構把有限的資源大部分投入系統擴充上，增加供水能量，以滿足不斷增加的用水需求。近年來，由於水資源有限開發巳趨飽和，節流更顯重要，自來水管網的漏水防治成為必需正視的重要課題。
由於法令的限制，過去北水處汰換管線僅限於更換大口徑的配水管。至於連接到水表的小口徑給水管，雖然同樣埋設於道路下，因為屬於用戶產權，並不在更換之列。長年下來，管網中的小管線老化滲漏嚴重。再加上有限經費投注於開源上，老舊管線汰換比率偏低，供水管網體質逐年劣化，致漏水率偏高。

供水管線與水表

管網漏水若不加以處理，涓滴成河，水庫再大都嫌不足， 2002年的乾旱造成大臺北地區缺水，分區供水的痛苦讓許多臺北人仍記憶猶新，更突顯漏水問題改善的急迫。

2002年臺北乾旱，供水站大排長龍

推動防治漏水

北水處於2003年決心加速整頓供水管網系統，先後推動漏水改善中、長程計畫，預計投入230億元推動漏水防治，不僅汰換更新配水管，更全面免費將用戶外線給水管更新為最先進的不鏽鋼管材，讓臺北管網能夠跟先進國家一樣，更有效率地運用有限的水資源。目前推動的20年長程計畫，預訂至2025年將漏水率降低到10%以下。

漏水改善中、長程計畫與目標漏水率

國際自來水協會曾表示，每年抽換老舊管線比率到達1.5% ，才能使管網系統漏水不致惡化。北水處連續13年管線汰換比率皆高於1.97%，超越國際標準甚多 ，因此，漏水率才能夠按計畫逐年下降。汰換老舊管線除了可防止漏水的發生，更使自來水輸送過程不受污染，確保了水質安全。

漏水防治明顯提昇抗旱能力

其實2009一到七月翡翠水庫的雨量和2002年同期是一樣的，但臺北市非但沒有缺水，還有多餘的水支援新北市，讓整個大臺北地區都沒有缺水問題，其中的關鍵，就在於漏水率從28.44%降到當時的22.02%。這6%的差距，相當一年將近有9千萬噸的水，原本會漏到地下，現在都能送到民眾家中，也就是說，我們可以調度的水變多了，當然臺北更有能力對抗乾旱。

來自國際的肯定

漏水改善長程計畫預定推動至2025年，雖然目前執行尚未完成，但漏水防治的努力已經逐漸顯現功效，管網體質逐漸改善，漏水率逐年下降。也因此，北水處的作法受到國際自來水協會（IWA）的青睞，榮獲2010年全球「工程革新獎」，是我國自來水事業史上在漏水防制領域第一次獲得之殊榮，更是臺北的驕傲。