臺北自來水事業處-繳費方式

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多元管道繳費

代收水費：
(1)持本水費單至全國統一、全家、萊爾富、OK便利超商(24小時服務)及美廉社，或本處簽約代收金融機構之全國分支單位繳費，免代收手續費，逾繳費期限仍可代收，違約金併下期水費計收，並請保留「代收款專用繳款證明」等，以維權益。
(2)免持單至四大超商多媒體事務機（ibon、FamiPort、life-ET、ok-go）以水號查詢列印繳費單，或手機下載統一ibon app、全家MyFamiPort app，以水號查詢產生條碼，再至該超商櫃檯繳費，繳費後超商發給繳款證明，繳費資料即時傳送本處銷帳，繳費後約10天可收到本處寄送之繳費憑證。
(3)用戶至本處簽約代收金融機構自設之網頁或app繳交水費，輸入水單三段式條碼及金額繳費，繳費後批次銷帳，約10天可收到本處寄送之繳費憑證。

本處簽約之臨櫃代收金融機構如下：
臺灣銀行	合作金庫	台北富邦銀行	基隆一信	淡水一信	台北五信	板信商銀		陽信商銀		日商瑞穗	瑞興商銀
聯邦商銀	中國信託商銀	台中商銀	基隆二信	全國農業金庫、全國各地農漁會信用部
非臨櫃代收機構如下(用戶至下列銀行自設之網頁或其他非臨櫃方式繳交水費，此繳費方式非即時銷帳)：
臺灣銀行	花旗(台灣)銀行	中國信託商銀	台北富邦銀行	玉山銀行	台灣中小企銀	元大商銀	台新銀行		合作金庫		華泰商銀

代繳水費：可透過郵局、銀行、合作社、農會等機構，辦理存款轉帳代繳水費，或利用信用卡定期代繳水費，扣款後批次銷帳，約10天可收到本處寄送之繳費憑證。【本處委託代繳金融機構及信用卡代繳銀行詳細名單，請至本處網站常見問答收費類/本處各水費代收（繳）機構處點入查詢】
本處網站、全國繳費網或嗶嗶繳線上繳費：以電腦或智慧型手機連上本處網站(www.water.gov.taipei) 、全國繳費網（https://ebill.ba.org.tw）或票交所嗶嗶繳平台(https://beepay.twnch.org.tw)，可輸入水號查詢待繳水費，使用晶片金融卡或活期性帳戶線上繳費，免手續費，繳費成功即時銷帳，約10天可收到本處寄送之繳費憑證。
自動櫃員機繳費或網路ATM繳費：利用各金融機構自動櫃員機或網路ATM，輸入水費單正面所列轉帳資料，繳費成功後即時銷帳，約10天可收到本處寄送之繳費憑證，需負擔跨行手續費。【ATM轉帳資料亦可至本處網站用戶服務-帳務服務-網路ATM繳費資料查詢處點入查詢】

第三方支付線上繳費：透過市府智慧支付平台(網頁及APP)或支付業者APP進行繳費，繳費成功後即時銷帳，約10天可收到本處寄送之繳費憑證。【詳情請至本處網站常見問答收費類/本處水費可透過哪些網路方式繳費處點入查詢】。
使用方式說明：
智慧支付平台提供用戶使用網頁版及APP線上繳費，用戶亦可使用各支付業者之網頁或APP直接連線繳費：

(1)使用市府智慧支付平台網頁版及APP線上繳費：
用戶登入後選取繳台北自來水費，輸入水號查詢待繳費用後，再選擇支付業者，將導向選定之支付業者付費畫面進行繳費(本處目前合作業者計10家，用戶須另行申請業者端會員，再依業者提供的支付方式進行付款)，繳費後即時銷帳。
(2)使用各支付業者之網頁或APP直接連線繳費：
搜尋各支付業者網頁或APP，加入會員後，選取台北自來水費，即可透過輸入水號查詢代繳費用繳費。

(3)服務電話：

項目	單位	電話
支付平台驗證、操作等		臺北市民當家熱線1999網路電話 (外縣市請撥 02-27208889)
各家支付業者網頁、平台操作或繳費問題		02-86926680
		0800-066198
		02-87717000

		遠傳手機直撥888/123 MVPN用戶99888/123(免費) 市話撥449-5888/449-5123 (市內計費)

		用戶手機直撥 188 (免費) 0809-000-852(免費) 或 02-66062999
	票交所嗶嗶繳平台	02-23922111
	悠遊卡公司數位付
		02-26536000

臨櫃繳費：可於上班時間(週一至週五，上午8:30~下午5:30)至本處各服務櫃檯繳付，並提供使用信用卡、悠遊卡繳費。

自來水處

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