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自來水處

繳費方式

  1. 代收水費:
    (1)持本水費單至全國統一、全家、萊爾富、OK便利超商(24小時服務)及美廉社,或本處簽約代收金融機構之全國分支單位繳費,免代收手續費,逾繳費期限仍可代收,違約金併下期水費計收,並請保留「代收款專用繳款證明」等,以維權益。
    (2)免持單至四大超商多媒體事務機(ibon、FamiPort、life-ET、ok-go)以水號查詢列印繳費單,或手機下載統一ibon app、全家MyFamiPort app,以水號查詢產生條碼,再至該超商櫃檯繳費,繳費後超商發給繳款證明,繳費資料即時傳送本處銷帳,繳費後約10天可收到本處寄送之繳費憑證。
    (3)用戶至本處簽約代收金融機構自設之網頁或app繳交水費,輸入水單三段式條碼及金額繳費,繳費後批次銷帳,約10天可收到本處寄送之繳費憑證。
    本處簽約之臨櫃代收金融機構如下:
    臺灣銀行 合作金庫 台北富邦銀行 基隆一信 淡水一信 台北五信 板信商銀 陽信商銀 日商瑞穗 瑞興商銀
    聯邦商銀 中國信託商銀 台中商銀 基隆二信 全國農業金庫、全國各地農漁會信用部
    非臨櫃代收機構如下(用戶至下列銀行自設之網頁或其他非臨櫃方式繳交水費,此繳費方式非即時銷帳):
    臺灣銀行 花旗(台灣)銀行 中國信託商銀 台北富邦銀行 玉山銀行 台灣中小企銀 元大商銀 台新銀行 合作金庫 華泰商銀
  2. 代繳水費:可透過郵局、銀行、合作社、農會等機構,辦理存款轉帳代繳水費,或利用信用卡定期代繳水費,扣款後批次銷帳,約10天可收到本處寄送之繳費憑證。【本處委託代繳金融機構及信用卡代繳銀行詳細名單,請至本處網站常見問答收費類/本處各水費代收(繳)機構處點入查詢】
  3. 本處網站、全國繳費網或嗶嗶繳線上繳費:以電腦或智慧型手機連上本處網站(www.water.gov.taipei)  、全國繳費網(https://ebill.ba.org.tw)或票交所嗶嗶繳平台(https://beepay.twnch.org.tw),可輸入水號查詢待繳水費,使用晶片金融卡或活期性帳戶線上繳費,免手續費,繳費成功即時銷帳,約10天可收到本處寄送之繳費憑證。
  4. 自動櫃員機繳費或網路ATM繳費:利用各金融機構自動櫃員機或網路ATM,輸入水費單正面所列轉帳資料,繳費成功後即時銷帳,約10天可收到本處寄送之繳費憑證,需負擔跨行手續費。【ATM轉帳資料亦可至本處網站用戶服務-帳務服務-網路ATM繳費資料查詢處點入查詢】
  5. 第三方支付線上繳費:透過市府智慧支付平台(網頁及APP)或支付業者APP進行繳費,繳費成功後即時銷帳,約10天可收到本處寄送之繳費憑證。【詳情請至本處網站常見問答收費類/本處水費可透過哪些網路方式繳費處點入查詢】。
    使用方式說明:
    智慧支付平台提供用戶使用網頁版APP線上繳費,用戶亦可使用各支付業者之網頁或APP直接連線繳費:
    (1)使用市府智慧支付平台網頁版APP線上繳費:
    用戶登入後選取繳台北自來水費,輸入水號查詢待繳費用後,再選擇支付業者,將導向選定之支付業者付費畫面進行繳費(本處目前合作業者計10家,用戶須另行申請業者端會員,再依業者提供的支付方式進行付款),繳費後即時銷帳。
    (2)使用各支付業者之網頁或APP直接連線繳費:
    搜尋各支付業者網頁或APP,加入會員後,選取台北自來水費,即可透過輸入水號查詢代繳費用繳費。
    (3)服務電話:
    項目 單位 電話

    支付平台驗證、操作等

    臺北市民當家熱線1999網路電話
    (外縣市請撥 02-27208889)

    各家支付業者網頁、
    平台操作或繳費問題

    02-86926680

    0800-066198

    02-87717000

     

    遠傳電信friday錢包

    遠傳手機直撥888/123
    MVPN用戶99888/123(免費)
    市話撥449-5888/449-5123 (市內計費)

     

    用戶手機直撥 188 (免費) 
    0809-000-852(免費) 或 02-66062999
                               
    票交所嗶嗶繳平台
    02-23922111
                             
    悠遊卡公司 數位付
     
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  6. 臨櫃繳費:可於上班時間(週一至週五,上午8:30~下午5:30)至本處各服務櫃檯繳付並提供使用信用卡、悠遊卡繳費。