您的水管家通知服務有訂閱好水服務email/簡訊通知及主動通知
訂閱好水服務email/簡訊通知：
登入您的水管家/服務查詢與設定/訂閱通知，自行選擇訂閱項目
- 繳費期限通知：訂閱後，於水費繳費期限三天前，主動發送email或簡訊提醒用戶繳費。
- 水量異常通知：訂閱後，當您用水量發生異常突增減時(較前期增加30%以上且大於30度；或減少30%以上且相差50度)，除抄表時貼單或當面告知外，還可以透過email或簡訊接到提醒，即早處理漏水問題，節省水費。
- 自報度數通知：如您無法配合本處定期抄表，訂閱後將會主動於每期抄表前以email或簡訊提醒，可透過網路等管道自報度數。
- 施工停水通知：當您的住家因本處施工停水，訂閱後發送email 或簡訊提醒用戶停水訊息。
主動通知：
有此下列情境將主動通知已設定水號之用戶，訊息顯示於您的水管家小鈴鐺
- 水費催繳通知：2期費用未繳且逾繳費期限，主動通知繳費。
- 代扣繳失敗通知：當銀行扣款失敗，除寄送繳費通知單，主動通知繳費。
- 合併帳單異動通知：當合併帳單水號設定有增減異動情況，於隔天主動發送電子郵件及訊息通知。
- 電子帳單贈票通知：本處寄發電子帳單贈票（含首次贈票或每滿1年贈票），亦主動通知贈票訊息。
- 發票中獎通知:本處主動兌獎，通知中獎訊息。