臺北自來水事業處

臺北市政府智慧支付平台pay.taipei(含網路刷信用卡及銀行帳戶支付)或其合作支付業者(悠遊付、橘子支付、Pi拍錢包、街口支付、歐付寶、ezPay簡單付、Fubon+台北富邦行動銀行、票交所嗶嗶繳、遠傳心生活、iPASS MONEY、停車大聲公、車麻吉、icash Pay、全支付、OPEN錢包、 全盈支付 、永豐大咖繳費網、元大行動APP及國泰世華銀行企網銀)、台灣Pay、全國繳費網，倘有異動，請依本處官網公告為準。

1.使用「E-Mail收取水單」之用戶：本處自108年11月起，於水單左下方新增pay.taipei 及台灣Pay QR code，您可以透過手機掃描水單QR code，系統就會自動帶入水號，查詢最新水費，您再依照pay.taipei 或台灣Pay合作平台、支付業者APP操作指示，輕鬆就能完成繳費，所繳費用立即完成銷帳程序。若您不確定是否繳費成功，只要再掃描一次QR code，系統就會告知您是否還有待繳水費，讓您免除重複繳費的疑慮！

2.使用「手機簡訊收取水單」之用戶：水單內之繳費介面提供「行動支付」、「台灣Pay」及「全國繳費網」等選項，點選後依操作指示完成繳費。

為響應節能減碳，減少紙張的耗用，本處提供以電子郵件及手機簡訊等方式發送繳費通知單，統稱為電子帳單。用戶可依自身需求選擇使用「E-Mail」或「手機簡訊」收取帳單，兩者皆享有「e帳單+e繳費，現賺10元」優惠方案。

此優惠活動係鼓勵電子帳單用戶同時使用「行動支付」繳水費，約定使用金融機構或郵局之存款帳戶、劃撥帳戶、信用卡定期轉帳代扣繳水費之用戶，如果使用「行動支付」繳水費當然也能參加本次活動！但請務必向金融機構或郵局取消水費代繳，避免重複扣帳，造成您溢繳水費！

針對電子帳單用戶未使用行動支付繳水費，提供回饋禮2選1：

1. 每期水費折抵3元。
2. 每年持續回饋贈送「自來水園區電子票券1張(價值80元)」（以本處計費當時設定「免寄帳單」滿1年為基準，如改回紙本帳單，即無法贈票）

受到【COVID-19】新冠疫情影響，民眾因減少出門頻率改變消費習慣，為鼓勵民眾改用行動支付繳水費並搭配電子帳單，活動期間符合資格者將於下期水費折抵10元(可於下期水費單據右側欄位查看電子帳單回饋金)。對於首次申請電子帳單者，還加碼贈送「自來水園區電子票券」2張，讓您春天可以來賞櫻，夏天可以來玩水，冬天還有公館聖誕季可以賞燈海。

使用行動支付繳納水費當日，該水栓已完成申辦電子帳單程序，才能符合回饋資格！

未能取得回饋資格原因如下：

1. 該期水費應繳金額為「0」無須繳費。
2. 行動支付繳納水費日，電子帳單尚未完成申辦。
3. 未以活動限定方式繳費。
4. 使用電子帳單並加收實體帳單者。
5. 未持續使用電子帳單。
6. 臨計繳費者。

(註:本活動之回饋資格均依本處電腦系統紀錄與本處認定為準)

本處為鼓勵民眾使用電子帳單並改用行動支付繳費，減少紙張消耗並降低染疫風險，自109年4月推出至今廣獲民眾好評，經評估後變更為常態性優惠，未來將視民眾參與情形調整優惠內容。歡迎您持續關注本處官網訊息，並將好康資訊轉知親朋好友，防疫節費大家一起來。

本處希望鼓勵用戶共同為節能減碳做環保共盡心力，減少印製紙本帳單。首次申請電子帳單者，還加碼贈送「自來水園區電子票券」2張，搭配行動支付繳費，下期可享10元回饋金！還有可至本處首頁（網址：https://www.water.gov.taipei）/用戶登入，提供線上繳費、水費查詢及近一年用戶圖表分析等多項功能，讓您輕鬆做好帳單管理。

可以！電子帳單用戶只要使用行動支付繳水費即享下期水費折抵10元。既有回饋方案如為每期回饋3元者，自動升級為10元，不再重複扣減；如為每滿1年贈票者，將於最近一次行動支付繳費日滿1年後，贈送園區電子票券1張。

自105年1月1日起財政部規定公用事業需開立統一發票，申請本處電子帳單即不再寄送實體帳單，惟105年1月1日以前申請電子帳單加收實體帳單之用戶是沒有優惠的，倘您使用行動支付繳費，建議您來電本處客服中心02-87335678，由客服人員協助您取消實體帳單，才能享受下期水費折抵10元的回饋。

使用行動支付繳費，您還可透過支付業者APP綁定水號，推播提醒繳費，甚至可以善用信用卡或支付業者推出優惠活動獲得回饋，在生活中得到一些小確幸。