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家戶節水到府服務橫幅

家戶節水到府服務說明

  1. 服務對象:用水異常或每期用水量逾60度以上(一般家庭用水戶)為優先。
  2. 服務費用:免費。
  3. 服務人員:本項服務人員均會隨身佩掛本處員工(志工)識別證,為防假冒,可於上班時間電詢本處當地所屬營業分處,或電洽24小時客服中心(8733-5678)查證。
  4. 服務內容包括:
    • 水表計量檢查:檢查用水設備停用時,水表是否仍轉動。
    • 馬桶查漏:檢查馬桶是否有漏水情形。
    • 調整水閥開度:調整浴室水栓水量(視水量及水閥狀況判斷是否可以調整)。
    • 安裝省水龍頭(節水器):若水龍頭規格相符則安裝1個省水器。
    • 取水樣驗水質:取水樣裝瓶帶回水處檢驗,並通知檢查結果(彙整案件按月批次處理)。
  5. 其他備註:家中用水設施若有查出漏水情況,請用戶自行雇工修理,本處並未提供換修等服務。

報名登錄操作說明 :

  1. 請先輸入您目前所使用的水號後再按下確定鍵 (水號請見水費單)
  2. 再依畫面上的欄位填寫相關資料後再按下送出鍵即可

 申請馬桶修漏節水獎勵作業說明 :

  1. 獎勵對象:北水處轄區家庭用戶。
  2. 資格條件:凡經由家戶節水到府服務,發現有馬桶漏水,於用戶修復完成後,檢附維修單據提出申請者。
  3. 實施期間:每年1月1日起至當年度經費用罄。
  4. 每一水栓以獎勵1次為限。
  5. 申請方式:用戶採網路提出申請,於北水處官網-家戶節水到府服務專區填列基本資料,並上傳維修相關單據(例如發票影本、蓋有免用發票章的收據影本等佐證資料);亦可採實體申請,以臨櫃、郵寄(傳真)至北水處各營業分處申辦。
  6. 獎勵金額:用戶馬桶修漏費用300元以下,應同時檢附自行維修切結書(已納入申請書內,可直接勾選切結),以300元核給;修漏費用300元以上,依實際維修金額核給,惟最高不超過500元為限,並直接抵繳後續期別水費。

馬桶修漏獎勵措施網路申辦步驟.pdf

家戶節水宣導影片 案件進度查詢 現在就報名

馬桶修漏節水獎勵標準作業流程




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