臺北自來水事業處

家戶節水到府服務說明

1. 服務對象:用水異常或每期用水量逾60度以上(一般家庭用水戶)為優先。
2. 服務費用:免費。
3. 服務人員:本項服務人員均會隨身佩掛本處員工(志工)識別證，為防假冒，可於上班時間電詢本處當地所屬營業分處，或電洽24小時客服中心(8733-5678)查證。
4. 服務內容包括:
   • 水表計量檢查：檢查用水設備停用時，水表是否仍轉動。
   • 馬桶查漏：檢查馬桶是否有漏水情形。
   • 調整水閥開度：調整浴室水栓水量(視水量及水閥狀況判斷是否可以調整)。
   • 安裝省水龍頭（節水器）：若水龍頭規格相符則安裝１個省水器。
   • 取水樣驗水質：取水樣裝瓶帶回水處檢驗，並通知檢查結果（彙整案件按月批次處理）。
5. 其他備註:家中用水設施若有查出漏水情況，請用戶自行雇工修理，本處並未提供換修等服務。

報名登錄操作說明 :

1. 請先輸入您目前所使用的水號後再按下確定鍵 (水號請見水費單)
2. 再依畫面上的欄位填寫相關資料後再按下送出鍵即可

 申請馬桶修漏節水獎勵作業說明 :

1. 獎勵對象：北水處轄區家庭用戶。
2. 資格條件：凡經由家戶節水到府服務，發現有馬桶漏水，於用戶修復完成後，檢附維修單據提出申請者。
3. 實施期間：每年1月1日起至當年度經費用罄。
4. 每一水栓以獎勵１次為限。
5. 申請方式：用戶採網路提出申請，於北水處官網-家戶節水到府服務專區填列基本資料，並上傳維修相關單據(例如發票影本、蓋有免用發票章的收據影本等佐證資料)；亦可採實體申請，以臨櫃、郵寄（傳真）至北水處各營業分處申辦。
6. 獎勵金額：用戶馬桶修漏費用300元以下，應同時檢附自行維修切結書(已納入申請書內，可直接勾選切結)，以300元核給；修漏費用300元以上，依實際維修金額核給，惟最高不超過500元為限，並直接抵繳後續期別水費。

馬桶修漏獎勵措施網路申辦步驟.pdf

節水3招

馬桶測漏4招

親子共學單-01