| 41 | 我家巷口經常漏水，貴處人員告知，給水外線屬用戶財產，還有替代方法更換給水外線嗎？收費標準為何? |
| 42 | 什麼是電子帳單？ |
| 43 | 什麼是簡訊帳單？ |
| 44 | 我家有水池水塔可以直飲嗎？ |
| 45 | 北水處如何確保直飲品質？ |
| 46 | 配合新水價自105年3月1日起實施，大用水戶之抄表及發單日是否有變動？ |
| 47 | 請問親水體驗教育區何時開放及開放範圍? |
| 48 | 收到簡訊帳單要怎麼繳費？ |
| 49 | 自來水用含鋁藥劑處理水，會讓我得阿茲海默症嗎? |
| 50 | 愛滋病毒、腸病毒或禽流感病毒會透過自來水傳播嗎? |
| 51 | 如何申請變更總表分攤方式？ |
| 52 | 自來水加氯消毒，會致癌？ |
| 53 | 我可以申請溫泉中止嗎？如何申請？中止費用如何？ |
| 54 | 為什麼要推動直飲？ |
| 55 | 直飲水的標準？ |
| 56 | 自來水直飲的好處？ |
| 57 | 請問半夜發現家裡沒水，如果打「1999臺北市民當家熱線」，水處會派人處理嗎?市民撥打「1999臺北市民當家熱線」計費方式如何? |
| 58 | 請問近年臺北地區自來水管線改善措施及進度為何？ |
| 59 | 我可以申請溫泉分時供應嗎？如何申請？費用怎麼算？可自行變更安裝分時設備位置嗎？ |
| 60 | 直飲水安全嗎？不用再煮沸嗎？ |