| 1 | 經由臺北市政府1999市民熱線可獲得水處哪些服務 ? |
| 2 | 如何查詢停水消息? |
| 3 | 如何申請及中止信用卡定期代繳水費？需多久時間辦理完成? |
| 4 | 如何取消委託金融機構或郵局代繳? |
| 5 | 代繳用戶於何時收到水費繳費憑證﹖ |
| 6 | 銀行代繳「存款不足」遭退回，如何繳費﹖ |
| 7 | 如何查詢水費是否已扣繳? |
| 8 | 如何辦理委託金融機構或郵局帳戶代繳﹖需多久時間開始代繳水費﹖ |
| 9 | 溫泉漏水了！如何處理？ |
| 10 | 溫泉違章用水為何？有罰則嗎？ |
| 11 | 溫泉如暫停供應時，可否要求損失賠償？ |
| 12 | 白磺溫泉、青磺溫泉如何分辨？ |
| 13 | 何謂溫泉，其成分標準為何？ |
| 14 | 每個人都可以泡溫泉嗎？有無禁忌或注意事項? |
| 15 | 溫泉水的衛生標準為何？ |
| 16 | 本處溫泉供應範圍為何？陽明山與行義路地區的溫泉是否屬本處管轄？ |
| 17 | 如何申請溫泉過戶？ |
| 18 | 溫泉用戶有營業、非營業之分嗎？溫泉使用性質改變，是否須辦理變更？如何辦理？ |
| 19 | 如何辦理溫泉恢復用水? |
| 20 | 如何申請溫泉改裝﹖ |