| 121 | 透過網路辦理過戶申請，「自然人憑證」或「工商憑證」驗證操作畫面如果沒有反應，該如何處理？ |
| 122 | 水費開立發票，水單上戶名一定要變更嗎?會影響兌獎權益嗎? |
| 123 | 加氯副產物－三鹵甲烷 |
| 124 | 水源保育與回饋費何時開始收費？原水源回饋費用項目是否取消？ |
| 125 | 組織過戶，負責人蓋章就好或仍須將身分證明文件黏貼於申請書上？ |
| 126 | 水質異常，如何申請檢驗? |
| 127 | 申請人臨櫃辦理過戶，只須檢視身分證明文件或須留存身分證明文件影本？ |
| 128 | 大口徑用戶，基本費為何較高？ |
| 129 | 如何查詢水費是否已扣繳? |
| 130 | 對於水費有疑問如何處理? |
| 131 | 陽明山地區的住戶也因保護水源受限，為何沒有回饋？ |
| 132 | 沒用水要不要繳交水源保育與回饋費？ |
| 133 | 代辦人於過戶申請書上註明身分證字號，臨櫃或傳真辦理時是否仍須將身分證影本黏貼於申請書上？ |
| 134 | 本處對用戶反映抄表不實、數月未見抄表員前往抄表或溢收水費疑義時之處理方式？ |
| 135 | 水費限繳日期，最後一日適逢假日、國定紀念日，是否順延至次1工作日，免收違約金﹖ |
| 136 | 因房屋租賃糾紛，房屋所有權人已向本處申辦中止用水，嗣後承租人（實際用水人）要求復水時，如何辦理？ |
| 137 | 水源保育與回饋費主管單位為何？如何運用？ |
| 138 | 住在水質水量保護區內之自來水用戶為何要繳水源保育與回饋費？ |
| 139 | 新舊用戶搬遷，可否申請臨時抄表?計費? |
| 140 | 淨水器販賣的手法—電解棒真相解說 |