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項目名稱
水費電子帳單申請
應備證件
水費單據
申請方式
網路申辦(全程式)
繳費方式
網路繳款:
□臺北市政府智慧支付平台□網路ATM□線上信用卡■ 其他(免費)
非網路繳款:
□臨櫃繳費□ 金融機構匯款□ 信用卡□ 郵政劃撥□ 超商繳費□ 支票或匯票□ 電話繳款
□ 悠遊卡■ 其他(免費)
處理時限
  1. 一般申辦(非網路):無
  2. 網路申辦:1日 ■全程式□非全程式□網路預約
  3. 須會外機關審查(個案性):無
  4. 須層轉核釋:無
承辦單位
臺北自來水事業處客服中心暨各營業分處櫃檯;電話、傳真、地址:詳如附表
 
單位
電話
傳真
地址
客服中心
02-87335678
02-87335761
106222 臺北市大安區長興街131號
東區營業分處
02-87703389
02-87703363
105010 臺北市松山區光復北路266號
西區營業分處
02-33431678
02-33431654
100055 臺北市中正區牯嶺街38號
南區營業分處
02-83695123
02-83695110
100047 臺北市中正區思源街1號
北區營業分處
02-21004123
02-21004109
104001 臺北市中山區長安西路3號2樓
陽明營業分處
02-28882123
02-28882110
111005  臺北市士林區中山北路五段82之1號
備註
1.網站申請:至臺北自來水事業處首頁(網址:https://www.water.gov.taipei)/電子(簡訊)帳單省10元/立即申辦,輸入水號通過驗證後,可依自身需求選擇E-Mail或手機簡訊接收帳單並填妥相關資訊,申辦成功後即可於下期收到電子帳單。收到電子帳單後如以行動支付繳費,次期水費折抵10元。
2.掃描紙本水單專屬QRcode申請:手機掃描紙本水費通知單或繳費憑證上電子帳單專屬QRcode,可依自身需求選擇E-Mail或手機簡訊接收帳單並填妥相關資訊 ,即可快速完成申辦。
3.自開通後次期起,按期以電子郵件或手機簡訊傳送水費帳單,如未收到,可至本處官網/用戶登入,自行補寄帳單或來電
客服專線02-87335678洽詢。
4.電子帳單與簡訊帳單僅可擇一使用,如欲變更帳單寄送方式,可至「本處首頁/電子(簡訊)帳單省10元/立即申辦」重新設定。
5.為響應環保政策,營造無紙化環境,本處鼓勵用戶選擇不寄實體帳單,以電子帳單取代。