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項目名稱

水費電子帳單申請

應備證件

水費單據

申請方式

網路申辦（全程式）

繳費方式

網路繳款：
□臺北市政府智慧支付平台□網路ATM□線上信用卡■ 其他（免費）
非網路繳款：
□臨櫃繳費□ 金融機構匯款□ 信用卡□ 郵政劃撥□ 超商繳費□ 支票或匯票□ 電話繳款
□ 悠遊卡■ 其他（免費）

處理時限

一般申辦(非網路)：無
網路申辦：1日 ■全程式□非全程式□網路預約
須會外機關審查(個案性)：無
須層轉核釋：無

承辦單位

臺北自來水事業處客服中心暨各營業分處櫃檯；電話、傳真、地址：詳如附表

單位	電話	傳真	地址
客服中心	02-87335678	02-87335761	106222 臺北市大安區長興街131號
東區營業分處	02-87703389	02-87703363	105010 臺北市松山區光復北路266號
西區營業分處	02-33431678	02-33431654	100055 臺北市中正區牯嶺街38號
南區營業分處	02-83695123	02-83695110	100047 臺北市中正區思源街1號
北區營業分處	02-21004123	02-21004109	104001 臺北市中山區長安西路3號2樓
陽明營業分處	02-28882123	02-28882110	111005 臺北市士林區中山北路五段82之1號

備註

1.網站申請:至臺北自來水事業處首頁（網址：https://www.water.gov.taipei）/電子(簡訊)帳單省10元/立即申辦，輸入水號通過驗證後，可依自身需求選擇E-Mail或手機簡訊接收帳單並填妥相關資訊，申辦成功後即可於下期收到電子帳單。收到電子帳單後如以行動支付繳費，次期水費折抵10元。
2.掃描紙本水單專屬QRcode申請：手機掃描紙本水費通知單或繳費憑證上電子帳單專屬QRcode，可依自身需求選擇E-Mail或手機簡訊接收帳單並填妥相關資訊，即可快速完成申辦。
3.自開通後次期起，按期以電子郵件或手機簡訊傳送水費帳單，如未收到，可至本處官網/用戶登入，自行補寄帳單或來電
客服專線02-87335678洽詢。
4.電子帳單與簡訊帳單僅可擇一使用，如欲變更帳單寄送方式，可至「本處首頁/電子(簡訊)帳單省10元/立即申辦」重新設定。
5.為響應環保政策，營造無紙化環境，本處鼓勵用戶選擇不寄實體帳單，以電子帳單取代。