臺北自來水事業處

北水處長期透過民眾的視角，持續升級用戶服務內容，推動多項暖心的便民服務，像是智能客服、直飲地圖等，你知道幾項呢?趕快參加「台北好水 貼心服務知識小學堂」線上問答，完成答題就可參加抽獎，好康等你拿，快來挑戰成為知識達人！

【活動期間】112/8/1(星期二)09:00~112/8/31(星期四)23:59。 

【活動對象】具台北通會員資格者均得參加(機關承辦股同仁除外)。

【參加辦法】活動期間到台北通參加問答活動，答對10題就可獲得1張抽獎券，活動期間每人每天最多可獲得1張抽獎券，抽獎券可以累計，天天參加中獎機率越高。

【活動獎項】

• 頭獎
• Iphone14 6.1吋128g
• 1台
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• 壹獎
• Switch主機＋健身環
• 2台
• 
  

• 貳獎
• Panasonic國際牌極潤奈米水離子吹風機 EH-NA0G-A
• 5台
• 
  
• 
  

• 參獎
• AirPods Pro (第 2 代)
• 7台
• 
  

• 肆獎
• 200元超商禮物卡
• 50張
• 
  
• 
  
• 
  

【活動規則】

1. 測驗採是非題及選擇題方式進行，系統於題庫內抽選10題提供參加者測驗，每次1題，不限作答次數直到答對為止，答對後始可進入下一題，完成10題答題者將獲得抽獎機會，即可參加抽獎。
2. 活動期間每日均可參與測驗並累積抽獎機會(每日最多1次，期間累計最多31次)，並統一於活動結束後採電腦隨機方式抽出得獎者，從最大獎項(頭獎)開始依序抽獎，惟本活動每人僅有1次中獎額度(抽獎系統將自動排除已得獎名單)，不重複獲獎。
3. 點選頁面上方貼心服務知識題庫Q&A頁籤，帶你認識更多好水服務小知識，幫助快速答題!!!下方還有知識連結分享，歡迎大家觀看，一起深入了解優質好水服務。

【活動說明】

1. 參加本活動者，即同意接受本活動相關條款(含其更新修正內容)，中獎名單依北水處活動網頁之公佈為準。
2. 本活動將於結束後統一採電腦隨機方式抽出得獎者，得獎名單將於臺北自來水事業處官網、Taipei Water FB粉絲專頁及台北通App公布，並由主辦單位(北水處或其協力廠商華人衛星網路股份有限公司)另以台北通所留之手機或電子郵件通知得獎者，如因台北通所留資料錯誤導致無法聯繫，主辦單位將不另通知聯繫，不得異議。若得獎者未於公告之指定日期前主動聯繋主辦單位者，即視為棄權。
3. 參加者需同意提供及確認個人資料之正確性，且未冒用或盜用任何第三人之資料，並同意本主辦單位公佈本活動得獎者姓氏及其他經遮蔽之資訊以利參加者確認得獎情形。如有不實、不正確或不符合本活動規定事項或發生違反本活動辦理精神之情事，主辦單位得取消其中獎資格，不得異議。
4. 參加者同意所有參加者所留存或產生之任何參與活動的資料及記錄，皆以台北通的電腦系統與時間的紀錄為主。如有任何因電腦、網路、電話、技術或不可歸責於主辦單位之事由，而使系統誤送活動訊息或中獎通知，或是而使參加者所寄出或登錄之資料有遲延、遺失、錯誤、無法辨識或毀損之情況，主辦單位不負任何法律責任，參加者、得獎者亦不得因此異議。
5. 本活動獎項詳細內容與規格、顏色皆以實物為準，獎項圖片(示)僅供參考。本活動之獎項得獎者不得要求獎項更換或轉讓或折換現金。主辦單位保有修改活動及獎品等細節之權利，如遇產品缺貨或不可抗力之事由導致獎品內容變更，主辦單位有權變更獎品，改由等值商品取代之，得獎者須同意接受主辦單位所安排的替代獎品。得獎者同意遵守獎品生產商或服務商之各項條款及相關規定，如因使用該獎品或服務產生任何爭議，主辦單位對得獎者領取或使用之獎品不負任何瑕疵擔保或賠償責任。
6. 本活動相關單位絕對不會主動打電話要求您操作ATM、網路銀行或透露存款餘額，如果您接到類似可疑電話，請拒絕回應，或直接撥打刑事局詐騙165專線通報，以確保您的權益。
7. 除上述注意事項，本活動若有未盡事宜，主辦單位擁有隨時修改、變更、暫停及解釋活動內容之權利，修改訊息將於活動網站上公佈，不另行通知。
8. 2023「台北好水 貼心服務知識小學堂」活動工作小組及服務聯絡時段:

1. 北水處：02-87335824 林小姐，聯絡時段：週一～週五08:30-17:30。
2. 華人衛星網路股份有限公司：02-27728988分機393張小姐，聯絡時段：週一～週五10:00-19:00。

【抽獎方式】

1. 活動獎項以電腦抽籤方式進行，抽選程式由資訊局提供，本處由政風室及法務人員現場監看。
2. 抽獎活動，亂數抽出之第1位即為頭獎得主，第2位為壹獎得主，以下類推，直至抽出全數獎項為止。
3. 抽獎過程將全程錄影。

【個人資料保護告知事項】

主辦單位(臺北自來水事業處及協力廠商)為進行本抽獎活動及提供各項活動訊息等行銷目的範圍內，依法令規定蒐集、處理及利用參加者之個人資料（個人資料種類詳如各類表單），主辦單位於本活動範圍及作業期間內，將妥善使用並保管參加者的個人資料。參加者可以依主辦單位相關規範就其個人資料請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理及利用與刪除，主辦單位將在符合法令及內部作業規範的前提下決定是否同意。參加者以書面或電子方式留下資料，代表已閱覽並同意本條款。若參加者無法提供個人資料或資料不完全及錯誤時，主辦單位將有權決定是否提供服務，敬請見諒。

【好水知識連結】

1. 北水處智能客服水妞-https://robot.water.gov.taipei/water/
2. 北水處官網常見問答-https://www.water.gov.taipei/News_toggle.aspx?n=30E4EDA27F6D9953&sms=87415A8B9CE81B16
3. 北水處好水影音專區-https://www.water.gov.taipei/News_Video.aspx?n=FD00F2B4336D0B8A&sms=1897FF8A5130D393